Okradziony przez Bitcurex- błąd klienta. Żadna kradzież

[sulima]

Jestem grafikiem komputerowym i fanem BTC. Założyłem sobie konto w serwisie Bitcurex pod nazwą "sulima". Podałem moim Klientom numer konta i tytuł przelewu. Kilka wpłat przeszło gładko i nagle... 23 lipca moje konto zostało zablokowane. Dostałem wiadomość, że muszę wysłać ksero dowodu osobistego i oświadczenie. Dokumenty wysłałem, ale przebywam daleko za granicą, więc list dotrze za kilka tygodni. Poprosiłem o zwrot przelewów do nadawców.

W tym momencie kontakt z serwisem Bitcurex się urwał. Pieniądze nie wróciły do nadawców i nie dostałem odpowiedzi od obsługi technicznej. Uważam, że zostałem okradziony na kwotę kilkunastu tysięcy złotych. Proszę Was o pomoc.

Wiesław Sulima

[l3sny]

Wiesiek,
wyślij faxem albo ksero ewentualnie skany mailem.
pozdr.

[sulima]

Na jaki adres mam wysłać skan dowodu? W dziale kontakt widzę tylko Skype, Gadu-Gadu i Jabber.

[Bit-els]

http://digital-future.it/pl.html
w stopce na dole znajdziesz.
Fakt, że powinny takie dane być łatwiej osiągalne

[l3sny]

Na jaki adres mam wysłać skan dowodu? W dziale kontakt widzę tylko Skype, Gadu-Gadu i Jabber.

może zadzwon do nich skypem, zagadaj na gadu gadu i się zapytaj.
pozdr.

[opengrid]

Dlaczego podałeś klientom nr konta Bitcurex? Czy jesteś pewien, że podawali właściwy tytuł przelewu?

[Bit-els]

Bitcurex przychodzące przelewy z różnych kont bankowych musiał odebrać jako pranie pieniędzy.
Z drugiej strony konto btc można zasilać z wielu adresów.
Absurdy prawne.
Choć może dojdzie do tego, że na legalnych giełdach będzie trzeba zdefiniować adres btc z którego zasila się konto.

[Bitcurex.com]

Witam,

wpłaty zostaną odesłane, ponieważ brak jest możliwości ich przypisania do aktywnego konta oraz w związku z tym, że nie przedstawił Pan oświadczenia wymaganego w przypadku zasilania wpłatami z rachunków bankowych należących od różnych osób.

Odnosząc się do oskarżeń rzucanych na serwis na forum, to wydaje się, że zamiarem założenia przez Pana konta było przyjmowanie wpłat na konto w bitcurex.com za świadczone przez Pana usługi i/lub dostawę towarów, lub za obietnicę ich świadczenia i/lub obietnicę przekazania towarów.

Co więcej nie przysłał Pan dokumentów, o które prosiliśmy, celem dokonania weryfikacji.
Nadmieniam, że napisał Pan, że takie dokumenty dośle, a do tej pory ich nie otrzymaliśmy.

Serwis nie może służyć za pośrednika w otrzymywania wpłat od klientów zarejestrowanych osób, a aktywność Pana konta na to wskazywała.

Jeżeli chce Pan korzystać z serwisu, proszę to robić zgodnie z jego przeznaczeniem.

Pozdrawiam
Sebastian Woźniak
Bitcurex.com

[GetBitCoin_pl]

jak dla mnie pro odpowiedz

[domator]

no niestety - wyjatkowo - nie moge sie nie zgodzic z bitcurexem....
Maja racje w 100%

[opengrid]

Tylko tego by brakowało, żeby przez takie akcje ktoś się doczepił do jedynej giełdy w Polsce. Na miejscu Bitcurex zrobiłbym tak samo.

[Mack]

Czytać regulamin... Podstawa.

[svd]

Co za pomysł... ręce opadają
pewnie niedługo ktoś pomyśli i zacznie sprzedawać rzeczy na allegro na lewe dane podając konto do wpłat z bitcurex.

powinno być takie zabezpieczenie że wpłaty mogą przychodzić tylko z jednego konta, autoryzowanego na dane np. przelew aktywacyjny 1zł
inne wplaty powinny byc odrzucane a konta zawieszane do wyjasnienia

jeszcze ta nazwa tematu:
okradziony przez bitcurex

... szkoda komentować

[sulima]

Cieszę się, że Bitcurex wreszcie zareagował. Założyłem taki temat, ponieważ od tygodnia nie mogłem odzyskać moich pieniędzy. Czytam regulamin, ale tam nie ma mowy o zablokowanu konta i zatrzymaniu środków. Oświadczenie i dokumenty wysłałem, ale dotrą do Łodzi dopiero za kilka tygodni.

Gdy pieniądze zostaną faktycznie odesłane do nadawców, napiszę o tym na forum.

Jeszcze pytanie: czy pieniądze zostały odesłane? Jeżeli nie, to kiedy zostaną?

[marcio5a]

Oświadczenie i dokumenty wysłałem, ale dotrą do Łodzi dopiero za kilka tygodni.

gołąb pocztowy?

[Bitcurex.com]

Cieszę się, że Bitcurex wreszcie zareagował.

Zareagowalismy tydzień temu prosząc o weryfikację

Założyłem taki temat, ponieważ od tygodnia nie mogłem odzyskać moich pieniędzy. Czytam regulamin, ale tam nie ma mowy o zablokowanu konta i zatrzymaniu środków.

Prosze przeczytać uważnie:

Serwis bitcurex.com przestrzega Europejskiego prawa odnośnie AML/CFT to jest przeciwdziałaniu prania brudnych pieniędzy i finansowania organizacji terrorystycznych.

oraz

Serwis ma prawo do zablokowania konta użytkownika którego działalność wyda nam się podejrzana, oraz ma prawo do potwierdzenia danych osobowych, wliczając w to ale nie ograniczając: potwierdzanego skanu dowodu osobistego, paszportu, ostatnich rachunków za usługi typu: telefon, gaz, prąd itp.

Oświadczenie i dokumenty wysłałem, ale dotrą do Łodzi dopiero za kilka tygodni.

To nie jest wytłumaczenie, ze domunety będą szły kilka tygodni, mógł Pan wysłać je kurierem skoro zależało Panu na czasie.

Gdy pieniądze zostaną faktycznie odesłane do nadawców, napiszę o tym na forum.

Jeszcze pytanie: czy pieniądze zostały odesłane? Jeżeli nie, to kiedy zostaną?

Przelewy zostały wysłane.

Pozdrawiam
Sebastian
Bitcurex.com

[l3sny]

Oświadczenie i dokumenty wysłałem, ale dotrą do Łodzi dopiero za kilka tygodni.

gołąb pocztowy?

pingwin

[sulima]

Podobno żyjemy w XXI wieku, a Wam się wydaje, że wszyscy Polacy mieszkają tylko w Polsce... Jak jesteście tacy mądrzy, to spróbujcie cokolwiek wysłać z Kenii. Cud będzie, jeżeli kiedykolwiek dotrze do adresata.

[r50zyry5]

Podobno żyjemy w XXI wieku, a Wam się wydaje, że wszyscy Polacy mieszkają tylko w Polsce... Jak jesteście tacy mądrzy, to spróbujcie cokolwiek wysłać z Kenii. Cud będzie, jeżeli kiedykolwiek dotrze do adresata.

http://www.dhl.co.ke/en

Pozdrawiam
r50zyry5

[l3sny]

Podobno żyjemy w XXI wieku, a Wam się wydaje, że wszyscy Polacy mieszkają tylko w Polsce... Jak jesteście tacy mądrzy, to spróbujcie cokolwiek wysłać z Kenii. Cud będzie, jeżeli kiedykolwiek dotrze do adresata.

Są faxy, e-maile, tam-tamy