Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[Lais]

@ergorg w jaki sposób Ci zablokowali? Próbowałeś wypłacać coś i teraz nie masz na koncie?

[ergorg]

@Lais, tak, BTC chciałem wypłacić, zatwierdzili mi weryfikację wczoraj popołudniu, środków do tej pory nie ma. Pisałem do supportu i na tg, zero odpowiedzi.

BTW mi też ostatnio zwolnił komputer, a i coś strasznie pobiera transfer. Myślalem, że to bitcoinwisdom ale może jednak BB?

[teamfm]

Bardzo dobrze, że nie używa i nie obsługuje go - nie jest on zalecany do używania.

Możesz to bardziej wyjaśnić? Czy rozumiesz że informacja o czymś, nie jest jednoznaczna z oceną tego czegoś? Co na to inni biegli w kryptowalutach ?

Chciałbym Ci odpisać, ale napisałeś tak niezrozumiale iż nie wiem co chciałeś napisać.
Niemniej jednak powtórzę bc1 przelewy nie są oficjalną i zaakceptowaną płatnością, jest jednoznacznie oznaczona jako niezalecana do użytkowania.
Jeżeli chcesz używać adresu segwitowego to początek "3" - jeżeli na siłę chcesz bc1 to zapoznaj się z specyfikacją techniczną zanim zaczniesz wypisywać bzdury.

[ikswodnal]

Chciałbym Ci odpisać, ale napisałeś tak niezrozumiale iż nie wiem co chciałeś napisać.

Dziwne - kręcisz w dyskusji ze mną (chyba nie po raz pierwszy) Zobaczymy co na twoje opinie inni odpowiedzą - na razie - (po raz pierwszy) tak negatywnie dla twojej reputacji.

[Lais]

@ergorg dodam jeszcze, że Ci dyletanci nie poinformowali użytkowników, że jeśli wypłacają krypto i nie przeszli powtórnej weryfikacji to blokują im te krypto na jakimś koncie roboczym, czyli narażają na straty bo nie wracają one na konto a kurs lata.
TO JEST SKANDAL i pokazuje, że ten całych ich zarząd to wyjątkowe połączenie chyba idioty-cwaniaczka co jest bardzo niebezpieczne dla użytkownika bo nie wie czy te decyzje są świadomie takie głupie i nieprzemyślane czy też z premedytacją realizowane bo coś się dzieje

[ergorg]

@Lais, na infolinię nie da się dodzwonić, próbuję od wczoraj.

[Zonda]

@ergorg Jesteśmy w trakcie sprawdzania sprawy, prosimy o cierpliwość i o wszystkim poinformujemy drogą mailową najszybciej jak to możliwe.

[teamfm]

@ikswodnal
Kolego drogi, możesz sobie dawać cały czas łapki w doł, ja nie jestem z pokolenia ludzi podniecających się "like", ilością serduszek. To jak ma Ci ulżyć dawaj sobie codziennie.
Robisz z siebie tylko inwalidę, kręcącego afery z braku podstawowej wiedzy - oczywiście nie trzeba wiedzieć wszystkiego - nikt nie wie. Zasięgasz wtedy wiedzy mądrzejszych, uruchamiasz internet i wpisujesz np w google "bech32" otrzymując 1 wynik:
While this address format has been included in some implementations, as of December 2017, the address format is not recommended for use until more software supports the format.

[WitoldC]

To chyba jakieś błędne koło. Nie rekomendowany ponieważ mała akceptacja i mała akceptacja ponieważ nie rekomendowany

[ikswodnal]

. Nie rekomendowany ponieważ mała akceptacja i mała akceptacja ponieważ nie rekomendowany

Ta dyskusja powinna być przeniesiona przez moderatorów/administratorów do działu(?) Bitcoin.

[ergorg]

@Lais, otrzymałem zwrot BTC.

[Lais]

@ergorg to jeszcze sprawdź czy PLN wypłacają powtórnie zweryfikowanym

[g100]

@ergorg to jeszcze sprawdź czy PLN wypłacają powtórnie zweryfikowanym

Tak, ale możesz ich nie widzieć na swoim koncie, bo wypłaty idą z atrybutem 'ukryte', żeby boty po drodze nie przejęły.

[Lais]

@ergorg ja na Twoim miejscu napisałabym reklamację z żądaniem odszkodowania za nienależyte wykonanie usługi (§ 6 regulaminu) i pokrycie różnic kursowych od czasu blokady do godziny wydania krypto, ponieważ:
- nie zostałeś poinformowany, że Twoje konto straciło pełną funkcjonalność i funkcjonuje jako niezweryfikowane, a co za tym że nic nie wypłacisz. W mailu o ponownej weryfikacji nie o tym nie ma.
Pewnie miałeś tak samo jak ja przez cały czas napisane pod nickiem - zweryfikowany.

Gdybyś miał taką informację to z pewnością nie kupiłbyś krypto i próbował go wypłacać, czyli doprowadzili swoją niekompetencją w zakresie informowania do niekorzystnego dysponowania majątkiem, dodatkowo uniemożliwili reagowanie na zmiany kursu gdyż zablokowali te środki na jakimś koncie roboczym zamiast zwrócić je od razu na konto skoro nie mieli zamiaru wypłacać.
Wzięli więc na siebie całe ryzyko kursowe tej idiotycznej procedury, bo mieli to gdzieś, że narażają na straty.
Generalnie nikogo o tym, że konta stają się niezweryfikowane nie poinformowali bo nie ma nic o tym w aktualnościach czy powiadomieniach w aplikacji.
NIENALEŻYTE WYKONANIE USŁUG WALĄCE PO OCZACH JAK NEON (§ 6 regulaminu).

To, że jest to sprzeczne z nabytymi prawami i prawami konsumenta to już pisałam.
Dodatkowo cała ta historia pokazuje, że ten ich kanon dobrych praktyk to pic na wodę, bo przecież jak ktoś kto nie potrafi przewidzieć skutków dla użytkownika swoich nieprzemyślanych decyzji, może stosować dobre praktyki. Stosuje takie jakich nauczył się na podwórku i w swoim garażu...

Wyrażam zgodę na kopiowanie tego tekstu lub fragmentów i umieszczenie go w ewentualnych reklamacjach każdemu poszkodowanemu przez "idiotów" (???).

@BitBay
Za odpowiednią opłatą mogę was przeszkolić w zakresie czym jest polityka informacyjna (bo na pewno nie wklejaniem zdjęć na facebooku), jak traktować klienta by jego prawa były przestrzegane oraz podpowiedzieć, które rzeczy na tej giełdzie są idiotyczne i powodujące, że ona nigdy nie wyjdzie z zaścianka i będzie takim lokalnym śmiesznym tworem na tle profesjonalnych giełd (a tych idiotyzmów jest pełno i to w kwestiach fundamentalnych).
Te kwestie ewidentnie u was leżą i wymagają elementarnej edukacji.

Z poważaniem
:p

[rolph]

Czyli jeżeli spróbuje wypłacić jakieś krypto z BB to dopiero wtedy środki zostaną zablokowane i otrzymam prośbę o weryfikacje?
Czy można (choć niechętnie) zweryfikować się ponownie przed wypłaceniem środków?

[ergorg]

@rolph, YOLO!

[Qba-da-Intrepid]

@teamfm trochę się w ciągu ostatnich 2 lat zmieniło, każdy porządny portfel m.in. Bitcoin Core, Electrum i Mycelium wspiera wysyłanie i odbieranie płatości do i z adresów bech32, podobnie każdy liczący się blockexplorer i poważniejsze poole ak np. slush.

[teamfm]

@Qba-da-Intrepid
Przepraszam jesteśmy w temacie portfeli czy giełd, kantorów a dokładniej jednej giełdy.
99% giełd nie obsługuje to po pierwsze, po drugie nawet jeżeli 99% by obsługiwało to wypada się zainteresować czy dana jedna giełda z której korzystasz obsługuje.
Wchodząc do biedronki strzelisz focha przy kasie, że nie ma wódki którą widziałeś w Lidlu - będziesz uparcie ją chciał kupić? - Nie sądzę. A wyżej wymieniony user właśnie coś takiego robi.

BB nie obsługuje bech32 a jednak ma do nich pretensje iż przesłał - to w 100% jego zaniedbanie i nie może mieć nikogo pretensji jak tylko do siebie.

Jeżeli zależy mu na wprowadzeniu niech napisze maila do supportu o chęci jako usera wprowadzenia w przyszłości takiej obsługi, jeżeli większa ilość osób będzie chciała taką funkcję, przyjmie się ona i będzie globabalna - takową funkcjonalność wprowadzą - tak to wygląda w świecie.

[WitoldC]

@teamfm Według tego dużo obsługuje wysyłkę https://en.bitcoin.it/wiki/Bech32_adoption

[teamfm]

Na ilość giełd/kantorów jest to ile w procentach 3-5%? I piszesz wysyłkę, a czemu nie odbieranie? Bo problematyczne? Bo jak coś pójdzie nie tak to nie muszą się oni już tym przejmować i brać na siebie.
Nie wiem po co na siłę zmieniać coś co działa dobrze, na coś co obecnie nie przynosi wymiernej korzyści a daje ogromne ryzyko utraty środków bądź nakład pracy w ich odzyskiwaniu.