[RIP] MtGox - Dyskusja ogólna

@benq dzieki
a jak wy zaznaczacie?

Postautor: **tarpan** » wtorek, 28 sierpnia 2018, 14:01

@Nihuhu, nie mogę się zalogować

Postautor: **Nihuhu** » wtorek, 28 sierpnia 2018, 14:43

@tarpan, mi się w końcu udało, w zasadzie poszło mi na loginach z poprzedniego claima, tylko tu po zalogowaniu wymusza tworzenie nowych haseł i zabezpieczeń.

robithc pisze: Jak wypełniliście claim jeśli mieliście tylko BTC? Wpisaliście tylko wartość BTC czy dodatkowo USD przeliczone wg kursu z Bancruptcy (chyba 470$) ? Wpisałem samo BTC ale teraz zaczynam mieć wątpliwości bo mając BTC mamy niby też otrzymać $. Mam nadzieję że sami to przeliczą.

Nie rozumiem. Jak miałeś tylko BTC to czemu chcesz podawać USD?

Postautor: **tarpan** » wtorek, 28 sierpnia 2018, 16:05

@robithc, w tabelce są najpierw waluty fiat, które posiadałeś,

(i) The Right to Claim for Return of Cash

a poniżej BTC i samokopiujące się BCH

(ii) The Right to Claim for Return of Bitcoin, Etc.

czyli jak napisał ekono miałeś fiaty to podajesz fiaty, miałeś BTC to podajesz BTC, miałeś oba to podajesz oba

Postautor: **robithc** » wtorek, 28 sierpnia 2018, 21:37

ekonokomik pisze:
robithc pisze: Jak wypełniliście claim jeśli mieliście tylko BTC? Wpisaliście tylko wartość BTC czy dodatkowo USD przeliczone wg kursu z Bancruptcy (chyba 470$) ? Wpisałem samo BTC ale teraz zaczynam mieć wątpliwości bo mając BTC mamy niby też otrzymać $. Mam nadzieję że sami to przeliczą.
Nie rozumiem. Jak miałeś tylko BTC to czemu chcesz podawać USD?

Ponieważ za każdy Btc mieliśmy dostac tez $. Jakis % BTC + USD. I nie wiem czy to wciaz aktualne.

@robithc, claim to jest dosłownie "roszczenie", czyli żądanie. To co dostaniesz z majątku Goxa w ramach CR (wcześniej: masy upadłościowej) to zupełnie inna sprawa.

Nie rozumiem co robię żle. Zalogowałem się, kazano mi zmienić hasło, zmieniłem. I nie mogę się teraz zalogować żeby złożyć nowy wniosek wywala mi

You failed to log in. Possible reasons are as follows:

The username, e-mail address or password that you entered is incorrect.
The balance of your account with the MTGOX Bitcoin exchange is zero.
Your username or IP address is blocked due to multiple login failures.
You filed a proof of bankruptcy claim in the bankruptcy proceedings by mailing a proof of bankruptcy claim to the Office of the Bankruptcy Trustee.
You have transferred or assigned your claim to a third party.
The Rehabilitation Trustee has otherwise determined that you are not a User who is entitled to use the System.

If you cannot login because of the third reason above, please contact the call center: Phone: +81-3-4588-3922　　Hours: Monday to Friday (excluding Japanese holidays) 1 PM to 10 PM (Japan time)

Zrobiłem przywracanie hasła, dostałem maila z kodem potwierdzającym zmianę, wpisałem nowe hasło i dalej się nie mogę zalogować, żeby złożyć nowy wniosek... Miałem tam fiaty, wcześniej zgłaszałem claima przez krakena ale to chyba nie ma teraz znaczenia?
Dodam, że przy wymuszonej zmianie hasła podałem prawidłowe dane bo mam uruchomione 2fa na maila.

@GetBitCoin_pl, logując się w tej chwili, jako loginu używasz username'a czy e-maila? Username nie zadziała - email powinien.

@the_prince, dzięki działa po mailu

Postautor: **lucek118** » piątek, 31 sierpnia 2018, 10:39

Witam,
czy ktoś składał może formularz offline?
Mam problem z zalogowaniem się do konta i tylko taka opcja jest możliwa.

@lucek118, Jest napisane, że to taka ostateczność, próbowałeś odzyskiwanie hasła? Może masz ten sam problem co ja i wpisujesz nick zamiast maila do logowania?

Postautor: **lucek118** » sobota, 1 września 2018, 14:21

GetBitCoin_pl pisze: @lucek118, Jest napisane, że to taka ostateczność, próbowałeś odzyskiwanie hasła? Może masz ten sam problem co ja i wpisujesz nick zamiast maila do logowania?

Problem w tym że hasła nie pamiętam, wielokrotnie próbowałem odzyskać hasła bez sukcesu. Obecnie jest to niemożliwe, bo
a. Nie składałem wniosku w ramach procedury upadłości
b. Nie miałem na koncie 2F.

Stąd taka sytuacja.

Postautor: **jagger3** » sobota, 1 września 2018, 21:51

Wklejam odpowiedź KRAKENA. W skrócie - trzeba wszystko na nowo wypełniać:

"Lexie (Kraken Support)

Sep 1, 08:30 PDT

Hi ,

MtGox claims are now handled by Civil Rehabilitation Trustee Nobuaki Kobayashi, Attorney-at-law. Information about your claims are not stored on Kraken's systems and cannot be accessed by our agents.

As per the Announcement for Commencement of Filing Proofs of Rehabilitation Claim, it is now possible to file Proof of Rehabilitation Claims.

If you have previously filed a claim through Kraken and/or the MtGox Trustee's systems, you have to file this claim again.

A Q&A for how to file proofs of rehabilitation claims have been posted: Q&As for Filing Proofs of Rehabilitation Claim

Instructions for how to use the online and offline methods can be found here:

Online
Offline (use if you're having issues with the Online form)
For any further questions, please get in touch with the call center that has been set up for this matter.

Telephone number: +81-3-4588-3922
Operating days: Monday to Friday (excluding Japanese public holidays)
Operating hours: 10:00am to 5:00pm (Japan time)
Note that, at this time, it is difficult to answer questions other than those explained in the above documents. Kraken's Client Engagement Team cannot assist you in the filing process, provide information about your claim, or otherwise assist you in the claims process.

Thanks for reaching out!

All the best,

Lexie
Kraken Client Engagement"

Cześć.
Proszę o pomoc, może miał ktoś następujący problem.
Mogę się zalogować na stronę, żeby zobaczyć moje saldo i wszystko działa OK, jednak gdy wpisuję te same dane, żeby zalogować się do formularza, nie przechodzi.
Jeśli próbuję odzyskać hasło, zarówno mój e-mail jak i mój username jest uznawany za "incorrect".
Od zawsze posługuję się tylko tym adresem e-mail. Też podawałem ten e-mail w pierwszym bankrupcy claimie.

Z góry dziękuję za pomoc.

Problem tkwi w tym, że nie używam polskich liter.
imie.nazwisko@gmail.com, bez polskich liter.
W używanym do tej pory username też nie mam polskich liter i też nie wchodzi.

Składałeś w 2015 r. roszczenie w ramach procedury bankructwa? Tworzyło się wtedy nowe hasło, inne niż "oryginalne" z 2013/14.

Tak. Składałem.
Nawet na wydrukowanym wniosku sobie zapisałem hasło, ale nie wchodzi.
Powiedzcie, czy macie taki objaw, że przy pierwszym logowaniu nie mam żadnego komunikatu, że podałem złe hasło, a podczas drugiego logowania od razu czerwony baner, że blokada na 24h?

Dodano po 2 godzinach 30 minutach 24 sekundach:
Tak patrzę na dokumenty, które sobie wydrukowałem i właśnie zauważyłem, że przez przypadek rozpocząłem w marcu 2016 "Process of transferring a claim", ale nigdy go nie dokończyłem. Chyba rozpoczynając ten proces odciąłem się od "Systemu Online". Pozostaje mi chyba tylko metoda Offline.

Postautor: **lekarz** » czwartek, 13 września 2018, 11:12

Również mam problem z logowaniem. Ponieważ nie weszło mi hasło które mam zapisane na kartce. Poprosiłem o wysłanie hasła na maila. Odpowiedź systemu:
"Your entered username or e-mail address is incorrect. "
Nie posiadam podwójnego systemu identyfikacji.

Co robić? Na poprzedniej liście zaakceptowanych wniosków jestem.

Postautor: **Wicky** » czwartek, 13 września 2018, 12:07

Czy ktoś z Was zmieniał nazwisko po złożeniu pierwszego wniosku? Brałam ślub i przyjęłam nazwisko męża, mam też nowy dowód.
Wypełniając wniosek muszę chyba posłużyć się nowymi danymi. Mam nadzieję, że nie odrzucą mi tego wniosku.