Bitcoiny nie wpłynęły na mój portfel Bitcoin

Postautor: **Klaudron** » środa, 1 sierpnia 2018, 15:17

18.07.18 kupiłem Bitcoiny na BitCantor za 2000 zł na mój portfel Bitcoin na 4coins. I na stronie BitCantor widnieje informacja Status Twojej transkacji
Rozpoczęto transakcję (ok)
Oczekiwanie na przelew (ok)
Otrzymano PLN (ok)
Oczekiwanie na wypłatę BTC (ok)
Transakcja zrealizowana (w toku)

I tak jest od 2 tygodni
Co mam robić proszę o pomoc

Postautor: **slasta** » środa, 1 sierpnia 2018, 15:34

@Klaudron, Może warto skontaktować się z supportem BitCantoru

.

Postautor: **Klaudron** » środa, 1 sierpnia 2018, 23:02

Kontaktowalem się ale bez skutku

Postautor: **slasta** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 08:26

@Klaudron, a posiadasz id transakcji BTC ? może transakcja utknęła z powodu niskiego fee, choć to mało prawdopodobne.

A tak w ogóle to dlaczego wybrałeś ten kantor skoro można znaleźć o nich bardzo dużo niepochlebnych informacji ?

Postautor: **Klaudron** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 12:14

Tak posiadam id transakcji, a wybrałem pierwszy lepszy,nie wiedziałem że to ma jakieś znaczenie.

@Klaudron, Dziwna sprawa, raczej z bitcantorem nie ma problemu, a dobry adres wpisałeś itp.?

Postautor: **slasta** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 14:13

@Klaudron, No to wrzuć sobie w jakiegoś explorera, np na https://btc.com/, i zobaczysz czy transakcja wisi niezaakceptowana. Jeśli tak to możesz użyć akceleratora np https://pushtx.btc.com/

Postautor: **Bit-els** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 14:34

@Klaudron, a nie podałeś przypadkiem adresu bitcoin casha?
Środki do odzyskania, jeśli masz klucz prywatny.

Postautor: **Klaudron** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 17:27

W adresie portfela Bitcoin brak jednej literki po prostu mi się źle skopiował

@Klaudron, wklej tutaj id transakcji, to będzie łatwiej ci pomóc.

Postautor: **Klaudron** » czwartek, 2 sierpnia 2018, 17:49

Id transakcji: 95BEDCFDB4454EC85296BCD474C283F6

nie ma takiego id transakcji na blockchain. Poza tym jakieś podejrzanie krótkie to id.

Nie widzę innego rozwiązania niż atakowanie saportu kantoru.

YouTube · Postautor: **rav3n_pl** » piątek, 3 sierpnia 2018, 01:58

@Klaudron, bzdura, nie ma możliwości wysłania na taki adres.
Pewnie wisi po ich stronie i nie wysłali.
Pisz do supportu.