InPay - płatności Bitcoin

Początkujący
Posty: 40
Rejestracja: 18 listopada 2013
Reputacja: 12
Reputacja postu: 
1
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: prap0n » sobota, 26 listopada 2016, 01:11

Tydzien minal i zwrotu srodkow, brak. Najpierw Lechu, odpowiada mailowo ze srodki zostana zwrocone, badz nadany zostanie nowy kod po tym jak wygasnie waznosc reklamowanego kodu SMS - ktory nie dotarl.

Kod SMS wygasl w czwartek, a pieniedzy brak. Przeciez to jest totalnie niepowazne, ze musze sie ciagle upominac abyscie zwrocili moje pieniadze.
Teraz pewnie laskawie musze czekac do nastepnego tygodnia...

Reklamacja w inpayu to jakas kompromitacja, 2 tygodnie bedziecie trzymac srodki klientow? A moze ciagle nie odpisal wam halcash (tydzien++) ?
Liczycie ze ktos odpusci czy co?

Jesli w taki sposob podchodzicie rowniez do merchantow to wspolczuje...

Oficjalny przedstawiciel projektu
Posty: 177
Rejestracja: 4 maja 2015
Reputacja: 34
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: InPay » sobota, 26 listopada 2016, 16:50

Niestety również ubolewamy nad czasem przetwarzania reklamacji (nawet zakładając, że mają na to miesiąc). Zakładamy z własnych środków, żeby wypłacić wcześniej mimo braku uznania reklamacji przez Halcash.

Alternatywnie sugeruję wypłaty na konto bankowe zamiast w bankomacie, które jest o wiele tańszą usługą i z większymi limitami.

Pracujemy również nad zmianą sposobu wypłat w bankomatach.

Początkujący
Posty: 14
Rejestracja: 14 października 2016
Reputacja: 3
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: kazik2016 » piątek, 2 grudnia 2016, 13:47

prap0n pisze:Tydzien minal i zwrotu srodkow, brak. Najpierw Lechu, odpowiada mailowo ze srodki zostana zwrocone, badz nadany zostanie nowy kod po tym jak wygasnie waznosc reklamowanego kodu SMS - ktory nie dotarl.

Kod SMS wygasl w czwartek, a pieniedzy brak. Przeciez to jest totalnie niepowazne, ze musze sie ciagle upominac abyscie zwrocili moje pieniadze.
Teraz pewnie laskawie musze czekac do nastepnego tygodnia...

Reklamacja w inpayu to jakas kompromitacja, 2 tygodnie bedziecie trzymac srodki klientow? A moze ciagle nie odpisal wam halcash (tydzien++) ?
Liczycie ze ktos odpusci czy co?

Jesli w taki sposob podchodzicie rowniez do merchantow to wspolczuje...



przecież to nie wina inpay, a halcash. włącz myślenie

pm7
Moderator
Posty: 6660
Rejestracja: 20 maja 2012
Reputacja: 535
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: pm7 » piątek, 2 grudnia 2016, 13:59

InPay bierze pieniądze pod swoim szyldem, więc częściowo odpowiada przed klientami za problemy HalCash.
Jeżeli nie są w stanie sensownej współpracy uzyskać od HalCash, powinni przestać oferować usługę, której jakości nie mogą zagwarantować. Albo ostrzec wyraźnie, że rozwiązywanie problemów będzie trwało tygodniami.

Początkujący
Posty: 40
Rejestracja: 18 listopada 2013
Reputacja: 12
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: prap0n » piątek, 2 grudnia 2016, 14:48

Sprawa ostatecznie sie zakonczyla, wczoraj otrzymalem zalegly kod sms.
Czyli generalnie od momentu wyplaty tj 16.11.2016 do momentu rozwiazania sprawy - 02.12.2016 minelo 16 dni - troche dlugo.

Na pocieszenie dodam ze wykonywalem mnostwo wplat przez inpay okolo 30+, a taka sytuacja zdarzyla sie po raz pierwszy. Mozliwe dlatego ze w przeciagu 2-3 min zlecilem 3 wyplaty, a halcash nie ogarnal, wiec sugeruje zachowanie odstepow czasowych na przyszlosc.

Dyskutant
Awatar użytkownika
Posty: 61
Rejestracja: 29 listopada 2014
Reputacja: 72
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

InPay - płatności Bitcoin

Postautor: 2tejszy » poniedziałek, 5 grudnia 2016, 11:44

Nie mogę zapłacić za zakupy na na Alie­xpress wybierając kanał Przelewy24 i zwykły przelew. W ubiegłym miesiącu robiłem zakupy i płatności działały. Może ktoś sprawdzić u siebie i potwierdzić?

Wróć do „Projekty związane z Bitcoin”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości