kraken.com - BTC, LTC, NMC, EUR, USD, GBP

[grzem]

Kraken zawsze był ostatni w ergonomii, przynajmniej dla mnie.

[radez9]

znaczy się że chcecie powiedzieć że "NIE MA" ???

[LubieCrypto]

Pytanie mam apropo stop lossów. Miałem zlecenie stop loss po 1,075 EUR. Widzę że korekta wyraźnie dotarła do 1,071.100 EUR. Byłem przekonany, że wyskoczyłem z rynku i zdziwiłem się jak się zalogowałem, że zlecenie w ogóle nie zostało wykonane. Oczywiście ciesze się że nie wyskoczyłem, tylko chciałbym lepiej zrozumieć czemu to się nie zdarzyło? Jak bym miał zgadywać to pewnie coś związane z kolejnością wykonywania zleceń i szybkością odbicia?

[LubieCrypto]

Kraken trochę odświeżył interfejs:
http://blog.kraken.com/post/15756109737 ... ew-trading

Edit. Nawet nie trochę O_o. Jestem pod wrażeniem, fajnie to zintegorwane z cryptowat.ch . I jeszcze pokazuje na wykresie historie swoich tranzakcji.

[silv7r]

Witam, mam mały problem dotyczący zakablowania konta na tej giełdzie.
Sam omyłkowo przy potwierdzeniu wypłaty ze swojego e-maila zablokowałem sobie konto i jak się loguje to pisze konto zablokowane.
W e-mailu jest napisane
You have requested a lock on your account. The IP recorded for this action was (tutaj moje IP)
To re-enable your account, please contact support at https://support.kraken.com
Napisałem do nich ale brak odpowiedzi. Czy ktoś miał podobny problem?

[pm7]

@silv7r, przez jaki czas nie odpowiedzieli? Jeden dzień, czy kilka tygodni? Ostatnio czytałem, że bardzo im rośnie liczba klientów i nie nadążają ze szkoleniem pracowników supportu.

Przy okazji, na reddit pojawiła się informacja, że nie akceptują podczas weryfikacji dowodów z nałożoną informacją "only for kraken.com". Szkoda.

[silv7r]

Sobota wieczór im pisałem już. Czyli kilka dni, Wiem że może trochę panikuje ale miałem tam grubszą sumę i chce się jakoś uspokoić

[pm7]

Panikujesz. Zasadniczo powinni odpowiedzieć w ciągu kilku dni, ale jak pisałem mają z tym ostatnio problem.

[michal_m]

A jak u nich w tej chwili wygląda czas weryfikacji do Tier 2 ?


// Kraken to jakaś kpina do tej pory nic się nie ruszyło w weryfikacji. (od 21.04 6:00)
//Kolejny update na dzisiaj 26.04 18:21 Brak kontaktu z ich strony nie odpowiadają na maile weryfikacja dalej nie przeszła.

[Daamian]

Witam,
chciałbym założyć konto na krakenie i mam kilka pytań:
1. Czy, aby wpłacać i wypłacać środki potrzeba weryfikować konto?
2. Jeśli trzeba to w jaki sposób i ile to trwa?
3. Czy jest możliwość podglądu danych ofert kupna i sprzedaży, gdy nie mam środków na koncie? Nie mogę tego znaleźć.

[pm7]

1 i 2 https://support.kraken.com/hc/en-us/art ... ion-Tiers-
3. https://www.kraken.com/charts
https://trade.kraken.com/kraken/btceur
https://bitcoinwisdom.com/markets/kraken/btceur

[michal_m]

@Daamian,

Nie warto tam zakładać konta szkoda czasu
1) Nie wpłacisz nic bez weryfikacji
2) Pierwsze etapy weryfikacji polegają na podaniu numeru telefonu, imienia, nazwiska. Trwa to ile im się podoba w moim przypadku od 2 tygodni nic nie zrobili nie odpisują też na maile. Kolega zakładał dzień wcześniej i też mu jeszcze to się nie ruszyło.
3) Tak https://trade.kraken.com/kraken/btceur

[sylwu]

może się coś zmieniło, bo zakładałem konto kilka dni temu, mam do tier 2 verified i trwało to z kilka minut

[michal_m]

A ja dalej nie mam

[belmondziak]

Mi od zweryfikowania na tier 3 po ok. 3 tygodniach napisali że krawędzi dowodu nie widać i żebym jeszcze raz wysłał.... To jest zapłon...

[S.O.S]

Jakieś 1-2 miesiące temu z głupiego wszedłem się do nich zarejestrować, a nóż przyda się kiedyś. Do Tier 2 włącznie zweryfikowali mnie praktycznie od ręki. Widocznie teraz rzeczywiście rzucili się nowi gracze i albo ostrożniej weryfikują albo rzeczywiście sobie nie radzą. Ostrożności jednak nigdy za wiele i ja będę uważał w transakcjach z nimi.

[pm7]

Ostatnio czytałem, że bardzo im rośnie liczba klientów i nie nadążają ze szkoleniem pracowników supportu.

Zwłaszcza teraz, kiedy Bitcoin tak rośnie i jedna z większych giełd (Bitfinex) jest odcięta od fiatów pewnie mnóstwo ludzi się u nich rejestruje i nie nadążają z bardziej skomplikowanymi sprawami.

Dopisane 7/05/2017:
Coś im zgłaszałem, dostałem po kilku dniach maila:

Hi,

Sorry that you haven't received a reply to this support ticket yet.

We have seen a huge wave of incoming support requests and it is currently taking us several days to respond.

We want to apologize for the slow service and to let you know that we are working around the clock to ensure everyone receives a response as soon as possible. Thanks for your patience.

The Kraken Team

[BitMarcin]

Czy mógłby ktoś wyjaśnić czy na Krakenie da się złożyć zlecenie Trailing Stop Loss dla już istniejącej długiej pozycji ? Np. wpierw zajmuję długą pozycję, a po jakimś czasie dodaje osobne zlecenie TSL. Bo z moich prób na tą chwilę wychodzi, że się nie da gdyż otwierając pozycję przeciwną `sell` mam do wyboru jednie stop loss dodatni, natomiast przy takiej ilości zleceń jaka tam jest pewnie się jakoś da, tylko jak? Nie używałem takiego rozwiązania nigdy wcześniej, ale wydaje mi się na podstawie tego co wyczytałem, że powinno być to możliwe... W momencie otwierania długiej pozycji nie mam z tym problemu, chodzi tutaj konkretnie o dodanie takiego trailing stop po czasie - lub ew. zmianę parametrów (usunięcie i dodanie zlecenia na nowo). Przeszukałem co mogłem ale nigdzie nie mogę się tego doszukać, pomoże ktoś?

[LubieCrypto]

Jest tylko "trailing stop", a Ci jeśli dobrze zrozumiałem chodzi o "trailing take profit" ?

[BitMarcin]

@LubieCrypto, chodzi mi o "trailing stop", o ile dobrze rozumuję... Spróbuję rozjaśnić trochę, o co mi chodzi. Jeśli np. otwieram zlecenie Buy, mam możliwość wybrać opcję TS i wtedy w polu `conditional close` podaje procent lub wartość o jaką ma być odstęp i wówczas otwiera mi normalnie pozycję oraz osobno zlecenie "sell/trailing-stop" widoczne w zakładce Orders, które sprzeda mi pozycję jeśli cena spadnie o zadaną wartość. I tu wszystko rozumiem.

Osobna sytuacja - otwieram długą pozycję, ale w momencie otwarcia nie definiuje trailing stop, tylko chcę to zrobić później, gdy będę odchodził od komputera i chciałbym ustawić np. trailing stop na 60USD różnicy w celu ograniczenia strat. I tego właśnie nie wiem jak zrobić, ponieważ jak próbuję otworzyć przeciwstawną pozycję `Sell`, to w parametrach trailing stop mogę wpisać tylko trailing dodatni względem obecnej ceny (co ma sens dla pozycji krótkiej, no ale jak w takim razie dodać ten trailing stop dla pozycji długiej?)

Może da się to zrobić innym typem zlecenia, tylko jak, oraz wtedy to już chyba nie będzie trailing.