[PLN] pln.bitcurex.com - Dyskusja Ogólna - ARCHIWUM

[zizan85]

Dobrze by było gdyby ktoś związany z bitcurex raz na zawsze rozwiał wątpliwości i wyjaśnił czy te problemy są związane z błędnie wykonanymi przelewami przez użytkowników ( różne konta , tytuł przelewu itp ). Czy też nie nadążają ze wszystkim .

[Bit-els]

@Mkl
Straszysz użyciem siły? Publicznie, na forum. I Ty popierasz się prawnikami?? Wiesz, że w sieci nic nie ginie. Na Twoim miejscu uważałbym na słowa.

[mkl]

@Bit-els

widzę, że juz zaczynają się próby rozmydlenia tematu przez "zielonych" kolegów

bez obaw, znam swoje prawa.

[rav3n_pl]

PS. Wszystkie dane przelewu są poprawne, przelew wykonałem z rachunku firmowego zawierającego dane osobwe ( zgodnie z regulaminem ). Pisałem, wysyłałem tickety, dzwoniłem. Na ten moment nie pozostaje mi nic innego jak załatwić tych leszczy na drodze prawnej albo siłowo.

Żeby nie było że wyedytował...
@mkl przeginasz.

[mkl]

Przestań, nie ośmieszaj się. Jak dla mnie, możesz mnie zacytować nawet na czerwono dodając kursywę. Bynajmniej, może ktoś z bitcurexa zauważy wpis i potraktuje temat jak należy.

[hanti]

ma prawo byc zdenerwowany jesli jest rzeczywiscie tak jak to opisuje

[szymon1051]

Napisz oficjalny list czy jak to tam się zwie masz przecież adres http://www.krs-online.com.pl/digital-fu ... 40372.html.

[cezarx77]

Nikt nie neguje faktu zdenerwowania, ale można się denerwować bez używania słów "leszcze", "siłowo", "załatwię".

Możliwe że problem polega na tym że pieniądze były wysłane z rachunku firmowego z nazwą firmy. Konto na bitcurexie masz na pewno na osobę fizyczną, pieniądze może przelałeś z rachunku z dodaną nazwą firmy w nazwie (np. "Mizianie chomików Jan Kowalski" to nie to samo dla giełdy co Jan Kowalski).

Kilka miesięcy temu odstawiłem taki numer jak potrzebowałem "na szybko" funduszy na giełdzie. Chociaż wtedy wyprostowanie sprawy zajęło jeden dzień.

[mkl]

Nie wydaje mi się, aby którekolwiek z wymienionych słow było powszechnie uważane za wyraz obraźliwy. I uważam, że mój ton jest całkowicie adekwatny do sytuacji, w której wielokrotne próby kontaktu, wszelkimi kanałami spełzły na niczym. Jeśli błąd okaże się po mojej stronie, uczciwie o tym powiadomię i przeproszę w tym temacie cały Bitcurex na czele z właścicielem.

[r50zyry5]

@mkl

Wykonał Pan przelew na rynek eur być może dnia 2012-12-02
Pana przelew pokazał się na naszym koncie dnia 2013-12-05.

Też samego dnia został do Pana wysłany ticket o weryfikację.
Jeżeli jednak nie dostał Pan ticketu, to mógł Pan stworzyć taki w naszym systemie, niestety e-mail przypisany do Pana konta nie odnajduje się w systemie supportowym, jako taki, który tworzył ticket.

ponadto proszę zapoznać się z informacjami na stronie:
https://bitcurex.com/en-pages,eurdepwith.html

Kod: Zaznacz cały

All first deposits made to EUR account have to be cleared by our security
department, it can take up to 10 business days.
(Speed up this process by verifying your identity)

Pozdrawiam
r50zyry5

[przester27]

skąd ja wiedziałem że o to właśnie chodziło, ale hałasu było trzeba narobić

[mkl]

Obiecałem, że napiszę sprostowanie po wyjaśnieniu sprawy, dlatego pozwolę sobie odpisać Panu tutaj aby nie dublować wiadomości w pw.

Przede wszystkim dziękuję za bardzo szybką reakcję. Próbowałem wielokrotnie bezskutecznie skontaktować się z Państwem różnymi kanałami i koniec końców skierowałem tutaj kilka niepotrzebnych insynuacji. Za to przepraszam, będzie to dla mnie nauczka na przyszłość.

Niestety, jak widać nie zawinił czynnik ludzki po żadnej ze stron - nie otrzymałem ticketu z prośbą o weryfikację. Tym bardziej nie ponoszę odpowiedzialności za to. Gorąco namawiam przedstawicieli Bitcurexa aby rozpatrzyli możliwośc wprowadzenia dodatkowego kanału kontaktowego, umożliwiającego bezpośredni kontakt z użytkownikami, co znacznie przyśpieszyłoby cały proces via GG / Skype.

Dziękuję,
Michał

[adamex]

To praktycznie ile teraz czeka się na wrzucenie pieniędzy na konto na curexie? Przelew wykonałem w sobotę, sądziłem, że w poniedziałek spokojnie dojdzie, a że teoretycznie 3 razy dziennie admini wrzucają pieniądze na konta to będę je miał najpóźniej po południu, przynajmniej kiedyś tak było - a teraz?

Edit. dopiero zauważyłem w historii zmian salda, że pieniądze doszły o 14 i jest dopisek "Czeka" ile to może trwać?

Po jakim czasie dane z historii zmian salda się kasują? Z miesiąc - dwa miesiące temu robiłem ostatnie transakcje na curexie i ich nie widać

[bl4ck]

Może po 17 dojdą, skoro robiłeś przelew w sobotę on dopiero dzisiaj rano z banku wyszedł. Co do historii zauważyłem że zostaje kasowana po dłuższych przerwach konserwacyjnych.

[Bombee]

Ja przelałem PLN-y w sobotę o 11:11 rano.
Tego samego dnia w "historia zmian salda" pojawiło mi się:
Przelew przychodzący Dodana: 07.12.13 14:50 Zakończona: 07.12.13 15:05

Kasa szła 4h - i to w weekend!

Nie wiem czy to ważne, ale z wysyłałem przelew z mBank z konta prywatnego nie firmowego.

[bl4ck]

No ale to na pewno z tego samego banku robiony co bitcurex ma.

[Bombee]

Właśnie sprawdziłem - zgadza się, mają konto w mBank.

Można sobie sprawdzić np. tutaj:
http://ewib.nbp.pl/

[yeo]

Witam, wczoraj zrobiłem zlecenie na wypłate środków na konto w mbank z którego doładowywałem to konto po rejestracji, wypłacam tyle samo ile wpłaciłem, ale cały czas status transakcji Czeka. Jak długo trwa wypłata środków z bitcurex?

[hierton]

Witam, wczoraj zrobiłem zlecenie na wypłate środków na konto w mbank z którego doładowywałem to konto po rejestracji, wypłacam tyle samo ile wpłaciłem, ale cały czas status transakcji Czeka. Jak długo trwa wypłata środków z bitcurex?

W piatek również dałem zlecenia wypłaty a przelewu nie ma. Czyżby chłopaki się szykowały do ewakuacji?

[NowyDekiel]

"Przelewy przychodzące są ksiegowane 3 razy w ciągu doby." - ktoś się może orientuje w których mniej więcej?