Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » wtorek, 5 maja 2015, 12:52

meetom pisze:Po ostatnich przejściach z przelewem zwykłym, na który bardzo długo czekałem, postanowiłem, że dam BitBayowi jeszcze szansę. Super, że wprowadziliście wpłaty w Żabce, ale trochę mi ciężko uwierzyć, że to jakieś mega fajne usprawnienie. Serio tak wielu użytkowników o to prosiło i jest to ważniejsze od problemów z wpłatami/wypłatami standardowymi?
No, ale do rzeczy. Stwierdziłem, że uzbieram sobie kilka tys. zł i wtedy wypłacę ekspresem.
Pierwsza przeszkoda - limit 5000 zł. Nie po to zbieram więcej kasy, żeby wypłacać na raty :( Skoro jest taki limit to nie wiem za co ta opłata 10 zł - dwa razy wyższa niż z każdego innego banku/serwisu. Hmm.. Może więc nie jest ekspresowo, ale mega ekspresowo? :> Spróbujmy.
11:27 - zlecam wypłatę
11:30 - nic
11:35 - nic
11:40 - nic
11:45 - nic
11:50 - nic

Minęło ponad 20 minut, a wypłata ma wciąż status "Oczekuje". Ekspres jak się patrzy!

No to chat z konsultantem. Odpowiada bardzo powoli (pewnie wiele okienek na raz) i po kolejnych 7 minutach się dowiedziałem, że przelew wyszedł o 11:53. Oczywiście moje zgłoszenie nie miało z tym nic wspólnego ;)

Teraz jest 12:11 i pieniędzy wciąż nie ma. Zrobiłem test z innego banku na to samo konto - pieniądze doszły, więc BlueCash jako taki działa. No ale ten testowy kosztował tylko 5 zł ;-)

Podsumowując - płaci się dużo, a w zamian: limity takie jak u innych, czas oczekiwania dłuższy. Jeżeli to są usprawnienia wypłat, to.. trochę słabo :( Ale najważniejsze, że mogę w Żabce wpłacać gotówkę :D
Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania. Opóźnienie nie było skutkiem naszych działań. Przy większej liczbie przelewów zleconych w danej chwili może się wydłużać czas realizacji przelewów ekspresowych przez Bluecash. Mamy potwierdzenie od operatora, że środki powinny znaleźć się już u Pana na koncie.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

Dyskutant
Posty: 232
Rejestracja: 10 listopada 2013
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: meetom » wtorek, 5 maja 2015, 13:08

@BitBay, ale przecież to nie Bluecash odpowiada za to, że przez ponad 20 minut przelew ekspresowy miał status "Oczekuje"?
Tak - potwierdzam, środki już dotarły. Po prawie godzinie od zlecenia.. :(

Dyskutant
Posty: 250
Rejestracja: 6 kwietnia 2013
Reputacja: 2
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: big_digger » wtorek, 5 maja 2015, 13:19

@meetom, przynajmniej wpadlo w kolejke i oczekuje ;) na innych pl gieldach jest blad polaczenia z bluecash i trzeba zlecac wyplate az zaskoczy.. z dwojga zlego lepiej w ta strone ;)
Build your own network Zarfund https://www.zarfund.com/ref/30ff27f064

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1797
Rejestracja: 4 maja 2013
Reputacja: 309
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: wizardking76 » niedziela, 17 maja 2015, 09:23

zastanawiam się czy macie w planach wprowadzenie abonamentów... przydałoby się to ze względu na poprawienie płynności w kontekście prowizji jakie są na bitbay.... oczywiście dla osób które się na coś takiego zdecydują...

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 18 maja 2015, 09:32

wizardking76 pisze:zastanawiam się czy macie w planach wprowadzenie abonamentów... przydałoby się to ze względu na poprawienie płynności w kontekście prowizji jakie są na bitbay.... oczywiście dla osób które się na coś takiego zdecydują...
Jest to bardzo interesujący pomysł :) . Do tej pory nie rozważaliśmy wprowadzenia takiej możliwości, jednak jesteśmy otwarci na Wasze sugestie. Chętnie przedyskutujemy tutaj wprowadzenie abonamentów. Jak chcielibyście, aby to wyglądało pod kątem np. czasu trwania, sposobu i częstotliwości płatności czy wysokości abonamentu? Czekamy na Wasze komentarze.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1797
Rejestracja: 4 maja 2013
Reputacja: 309
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: wizardking76 » poniedziałek, 18 maja 2015, 18:49

taki luźno rzucony pomysł..... w kontekście prowizji jakie są w różnych miejscach i ich diametralnej różnicy pomiędzy kantorami.... w niektórych kantorach prowizje są mniejsze w innych większe.... myślę że warto by było zaproponować coś co zbliży bitbay do atrakcyjnych cenowo kantorów.... albo chociaż np abonament 1 dniowy z opcją zerowych opłat....

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » środa, 20 maja 2015, 13:38

wizardking76 pisze:taki luźno rzucony pomysł..... w kontekście prowizji jakie są w różnych miejscach i ich diametralnej różnicy pomiędzy kantorami.... w niektórych kantorach prowizje są mniejsze w innych większe.... myślę że warto by było zaproponować coś co zbliży bitbay do atrakcyjnych cenowo kantorów.... albo chociaż np abonament 1 dniowy z opcją zerowych opłat....
To jest bardzo ciekawa sugestia, którą z pewnością przemyślimy. Naturalnie pomogłoby nam, gdybyś porzucił więcej szczegółów, jak miałoby to wyglądać. Pozostałych uczestników forum też serdecznie zapraszamy do włączenia się do tej dyskusji.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » piątek, 29 maja 2015, 11:52

Witajcie,

jeśli lubicie nutkę rywalizacji polecamy serwis aukcyjny http://www.bidthebag.com/.
Worek Bitcoinów czeka :) Sponsorem nagrody (0.5 BTC) jest nasza giełda!

Obrazek

Pozdrawiamy i zapraszamy to licytacji
zespół BitBay

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 57
Rejestracja: 30 marca 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: BTC-SMS.PL » sobota, 30 maja 2015, 06:13

Kiedy napiszecie o nowościach na www ? ;)

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1797
Rejestracja: 4 maja 2013
Reputacja: 309
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: wizardking76 » sobota, 30 maja 2015, 09:51

apropo sugestii... mogłoby to wygladać jak w telefonii... kupuje się dzień lub miesiąc na abonament... pewne miejsca umożliwiają handel lokalny ... przy prowizji zakupu np 0 lub 0,05% jest możliwy w miarę łatwy handel lokalnie w kantorze, chociaż tutaj i w innych kantorach polskich zaraz ktoś się pojawia ktoś kto daje niższą cenę jakby prowizje nie miały znaczenia i jakby na kantorze siedział cały dzień

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 1 czerwca 2015, 10:01

wizardking76 pisze:apropo sugestii... mogłoby to wygladać jak w telefonii... kupuje się dzień lub miesiąc na abonament... pewne miejsca umożliwiają handel lokalny ... przy prowizji zakupu np 0 lub 0,05% jest możliwy w miarę łatwy handel lokalnie w kantorze, chociaż tutaj i w innych kantorach polskich zaraz ktoś się pojawia ktoś kto daje niższą cenę jakby prowizje nie miały znaczenia i jakby na kantorze siedział cały dzień
Bardzo dziękujemy za wyjaśnienie. Przemyślimy wprowadzenie takiej możliwości.
Pozdrawiamy
zespół BitBay.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 1 czerwca 2015, 10:06

BTC-SMS.PL pisze:Kiedy napiszecie o nowościach na www ? ;)
Bardzo dziękujemy za przypomnienie. Faktycznie, ostatnio u nas na stronie wiele zmian.
Po pierwsze, już teraz możecie u nas znaleźć instrukcję jak szybko kupić BTC przez telefon dzięki btc-sms.pl :). Wkrótce więcej nowości w kwestii szybkiego zakupu BTC i LTC z wykorzystaniem aparatów telefonicznych :)

W odpowiedzi na Wasze sugestie, szczególnie te, które pojawiły się podczas ankiety, wprowadziliśmy klika zmian:
- dopracowaliśmy automatyczne wykrywanie języka użytkownika plus wprowadziliśmy łatwiejszy sposób ręcznego wyboru języka strony,
- zwiększyliśmy liczbę wyświetlanych ofert kupna / sprzedaży z 15 do 25,
- zmodyfikowaliśmy tabelę orderbook, dodając kolumny "Suma BTC" i "Suma PLN", przestawiające sumę wszystkich powyższych ofert oraz umożliwiające sprawdzenie aktualnej głębokości rynku,
- dodaliśmy informację o kursie ostatniej transakcji, która jest widoczna na zakładce przeglądarki.

Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany ułatwią Wam korzystanie z naszej platformy. Już niedługo zaprezentujemy kolejne nowości :).
Bardzo dziękujemy za wszystkie Wasze opinie i czekamy na więcej!

Pozdrawiamy serdecznie
zespół BitBay

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1797
Rejestracja: 4 maja 2013
Reputacja: 309
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: wizardking76 » czwartek, 11 czerwca 2015, 20:08

kurcze z wypłatami jest masakrycznie.... 2 dni robocze.... zlecam w czwartek wieczór i nic nawet w poniedziałek rano..... a przecież według ustawy sobota to dzień roboczy.... w każdym razie nie jest napisane że sobota nie jest więc powinno być dniem roboczym...już nie wspomnę że przy takich prowizjach jakie są to wszystko powinno działać jak w szwajcarskim zegarku i bardzo szybko
teraz następna sprawa .... Zleciłem wypłatę express przed 19..... jest napisane 5000zł maksymalnie i do 15 minut.... jest 20:10 i kasy nie ma... do tego jest to 4990 a nie 5000 bo 5000 nie da się wypłacić.... Sprawdzałem u mnie przelewy bluecash idą do 5 minut do PKO BP (z różnych banków) a u Was tragedia.... zdarza mi się to już drugi raz !!! W PKO BP przyjmują do 23 takie przelewy.... u was oczywiście nie ma informacji że idzie to tylko w jakimś tam godzinach..... więc zakładam że działa 24h

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » piątek, 12 czerwca 2015, 09:25

wizardking76 pisze:kurcze z wypłatami jest masakrycznie.... 2 dni robocze.... zlecam w czwartek wieczór i nic nawet w poniedziałek rano..... a przecież według ustawy sobota to dzień roboczy.... w każdym razie nie jest napisane że sobota nie jest więc powinno być dniem roboczym...już nie wspomnę że przy takich prowizjach jakie są to wszystko powinno działać jak w szwajcarskim zegarku i bardzo szybko
W przypadku wypłat zwykły PLN: § 2 , punkt 9 naszego regulaminu stanowi, że są one "realizowane w dni robocze (tj. za wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy), co najmniej dwa razy dziennie. Wypłaty są zlecane do realizacji w terminie do 2 dni roboczych od daty wydania dyspozycji wypłaty". Czwartek, o którym mowa, był dniem wolnym od pracy z racji święta Bożego Ciała.
wizardking76 pisze:teraz następna sprawa .... Zleciłem wypłatę express przed 19..... jest napisane 5000zł maksymalnie i do 15 minut.... jest 20:10 i kasy nie ma... do tego jest to 4990 a nie 5000 bo 5000 nie da się wypłacić.... Sprawdzałem u mnie przelewy bluecash idą do 5 minut do PKO BP (z różnych banków) a u Was tragedia.... zdarza mi się to już drugi raz !!! W PKO BP przyjmują do 23 takie przelewy.... u was oczywiście nie ma informacji że idzie to tylko w jakimś tam godzinach..... więc zakładam że działa 24h
Ekspres faktycznie był opóźniony, chociaż od nas wyszedł przed 20, za co przepraszamy. Wypłacając 5 000 PLN zawsze kwotą, którą Pan otrzyma będzie 4 990, ponieważ od wartości wypłaty zostanie odjęta prowizja 10 PLN.

Pozdrawiamy serdecznie
zespół BitBay

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1797
Rejestracja: 4 maja 2013
Reputacja: 309
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: wizardking76 » piątek, 12 czerwca 2015, 18:35

czyli reasumując wypłata jest 4990 a nie 5000... można było krótko to opisać .... regulaminów prawie nikt nie czyta... a wrażenie fatalne zostaje.... ograniczenie do 4990 jest dziwne bo bluecash dopuszcza 5000zł... tak naprawdę na telefon to dopuszcza 20 000zł na użytkownika... po 5000zł na różne konta z tego co pamiętam

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 15 czerwca 2015, 11:14

wizardking76 pisze:czyli reasumując wypłata jest 4990 a nie 5000... można było krótko to opisać .... regulaminów prawie nikt nie czyta... a wrażenie fatalne zostaje.... ograniczenie do 4990 jest dziwne bo bluecash dopuszcza 5000zł... tak naprawdę na telefon to dopuszcza 20 000zł na użytkownika... po 5000zł na różne konta z tego co pamiętam
Maksymalną kwotą jednorazowej wypłaty ekspresowej, którą użytkownik może wpisać w formularzu, jest 5 000 PLN. Poniżej formularza wypłaty pokazuje się informacja "Otrzymasz" - mówiąca o tym, ile otrzyma użytkownik po odjęciu prowizji, która wynosi 10 PLN. Stąd maksymalna kwota wypłaty na koto użytkownika to 4990 PLN. Limit dzienny wypłat ekspresowych to 20 000 PLN na użytkownika.

Do tej pory nie mieliśmy zgłoszeń, aby sposób zlecania wypłat ekspresowych był niezrozumiały. Jeśli jednak pojawiły się takie wątpliwości, to naturalnie dodamy stosowną informację.

Pozdrawiamy serdecznie
zespół BitBay

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 15 czerwca 2015, 13:27

Z przykrością informujemy, że musieliśmy wyłączyć opcję wpłat ekspresowych oraz przyśpieszonych, które były do tej pory realizowane poprzez CashBill.

Operator został zmuszony do wypowiedzenia nam umowy przez banki, które w ten sposób próbują rozwiązać problem zbyt dużej ilości transakcji oszukańczych - poprzez eliminowanie obsługi "problematycznych" serwisów jak giełdy kryptowalut.

Obecnie pracujemy już nad innym rozwiązaniem dla szybkich wpłat, jednak może to potrwać i dlatego prosimy o wyrozumiałość.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » wtorek, 16 czerwca 2015, 14:18

Zdajemy sobie sprawę, że brak możliwości korzystania z wpłat ekspresowych i przyspieszonych jest uciążliwy. Dlatego szukamy nowych możliwości. Proponujemy zastępcze rozwiązanie poprzez stronę BlueCash: https://bluecash.pl/, służącą do wykonywania szybkich przelewów pomiędzy kontami w różnych bankach. Ze swojej strony deklarujemy, że księgowania wpłat będą częstsze - czas realizacji przelewu będzie wynosił około godziny. Koszt 5 PLN za każde 5 000 PLN. Poniżej opisujemy sposób wypełnienia formularza przelewu.

1) W polu numer konta bankowego prosimy wpisać:
PL31 1140 2017 0000 4902 1307 1566
2) Następnie, proszę podać kwotę, pamiętając, że od tej kwoty zostanie odjęta prowizja 5 PLN.
3) Nazwa odbiorcy: BitBay sp. z o.o.
4) Tytuł przelewu: Deposit-bitbay-NAZWA_UŻYTKOWNIKA
(tak samo, jak w przypadku wpłat przelewami zwykłymi https://bitbay.net/deposits).

Zachęcamy do wypróbowania i prosimy o komentarze, jak korzysta się Wam z takiej opcji.
Pozdrawiamy
zespół BitBay

Wygadany
Posty: 579
Rejestracja: 22 kwietnia 2014
Reputacja: 60
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: panczor » poniedziałek, 22 czerwca 2015, 12:19

PIerwszy komentarz - 3 godziny i środków nie ma. Kontakt z konsultantem on-line nie przyniósł żadnych odpowiedzi w ciągu prawie godziny.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: BitBay.pl BTC / LTC / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » poniedziałek, 22 czerwca 2015, 13:28

panczor pisze:PIerwszy komentarz - 3 godziny i środków nie ma. Kontakt z konsultantem on-line nie przyniósł żadnych odpowiedzi w ciągu prawie godziny.
Zapewniamy, że nasz dział księgowy dokłada wszelkich starań, aby przelewy przez BlueCash byłby księgowane co około godzinę. Jednocześnie informujemy, że nie jesteśmy spięci poprzez API z BlueCash i w związku z tym księgowanie odbywa się ręcznie, ale traktowane jest priorytetowo.

Bardzo przepraszamy, ze w Pana przypadku czas realizacji się wydłużył. Pracujemy nad usprawnieniem.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

Wróć do „Giełdy, kantory, bitomaty”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 6 gości