Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania. Opóźnienie nie było skutkiem naszych działań. Przy większej liczbie przelewów zleconych w danej chwili może się wydłużać czas realizacji przelewów ekspresowych przez Bluecash. Mamy potwierdzenie od operatora, że środki powinny znaleźć się już u Pana na koncie.meetom pisze:Po ostatnich przejściach z przelewem zwykłym, na który bardzo długo czekałem, postanowiłem, że dam BitBayowi jeszcze szansę. Super, że wprowadziliście wpłaty w Żabce, ale trochę mi ciężko uwierzyć, że to jakieś mega fajne usprawnienie. Serio tak wielu użytkowników o to prosiło i jest to ważniejsze od problemów z wpłatami/wypłatami standardowymi?
No, ale do rzeczy. Stwierdziłem, że uzbieram sobie kilka tys. zł i wtedy wypłacę ekspresem.
Pierwsza przeszkoda - limit 5000 zł. Nie po to zbieram więcej kasy, żeby wypłacać na raty Skoro jest taki limit to nie wiem za co ta opłata 10 zł - dwa razy wyższa niż z każdego innego banku/serwisu. Hmm.. Może więc nie jest ekspresowo, ale mega ekspresowo? :> Spróbujmy.
11:27 - zlecam wypłatę
11:30 - nic
11:35 - nic
11:40 - nic
11:45 - nic
11:50 - nic
Minęło ponad 20 minut, a wypłata ma wciąż status "Oczekuje". Ekspres jak się patrzy!
No to chat z konsultantem. Odpowiada bardzo powoli (pewnie wiele okienek na raz) i po kolejnych 7 minutach się dowiedziałem, że przelew wyszedł o 11:53. Oczywiście moje zgłoszenie nie miało z tym nic wspólnego
Teraz jest 12:11 i pieniędzy wciąż nie ma. Zrobiłem test z innego banku na to samo konto - pieniądze doszły, więc BlueCash jako taki działa. No ale ten testowy kosztował tylko 5 zł
Podsumowując - płaci się dużo, a w zamian: limity takie jak u innych, czas oczekiwania dłuższy. Jeżeli to są usprawnienia wypłat, to.. trochę słabo Ale najważniejsze, że mogę w Żabce wpłacać gotówkę
Pozdrawiamy
zespół BitBay