BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Początkujący
Posty: 9
Rejestracja: 10 listopada 2017
Reputacja: 3
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: arratres » czwartek, 16 listopada 2017, 22:30

ExcaliburPLL pisze:Przejdź do cytowanego posta Testowo zleciłem dwie drobne wypłaty (BTC i BCC) żeby sprawdzić czy faktycznie są jaja z wypłatami.

Nie stwierdzam. BCC - 2 minuty a BTC około 7 minut. Czas od zlecenia do pojawienia się środków na coinomi. Wg mnie wszystko gra.


Również mogę potwierdzić wypłacalność, Dashe wpadły po około 10s

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1170
Rejestracja: 14 listopada 2014
Reputacja: 124
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Jaworzno

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: ExcaliburPLL » czwartek, 16 listopada 2017, 22:41

Wspominaliście o opóźnieniach dlatego sprawdzałem.
Best BTC/ETH & other exchange > http://tinyurl.com/bitbay
Free BTC lottery > http://tinyurl.com/frbtcns

Początkujący
Awatar użytkownika
Posty: 423
Rejestracja: 16 czerwca 2017
Reputacja: 60
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: liseklsk » czwartek, 16 listopada 2017, 23:09

ExcaliburPLL pisze:Przejdź do cytowanego posta Wspominaliście o opóźnieniach dlatego sprawdzałem.

Chciałem również potwierdzić :)

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 980
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: 59
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Kępowa 45, Katowice

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: BitBay » piątek, 17 listopada 2017, 00:58

@anagamidev, @g100, @Jezior, @altar juz zajmujemy się problemem z Historią. Wiemy, że niektórym się ona obecnie nie wyświetla, a jest to ważne narzędzie dla graczy, dlatego pracujemy nad jej działaniem. Bardzo przepraszamy za to utrudnienie. W razie potrzeby, można się skontaktować z naszym supportem lub napisać do nas wiadomość prywatną na forum - podeślemy Historię.
Masz pytanie? Skontaktuj się z naszym suportem https://bitbay.net/pl/kontakt

Początkujący
Posty: 415
Rejestracja: 10 sierpnia 2017
Reputacja: 91
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Excray » piątek, 17 listopada 2017, 01:05

@BitBay, Kiedy ruszy giełda BTG?

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 1763
Rejestracja: 27 maja 2017
Reputacja: 391
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Dovakhiin » piątek, 17 listopada 2017, 01:37

@BitBay,
Miałbym prośbę.. (może nie tylko ja)... czasami używa się szybkiej transakcji prawa? Tak, więc czy dałoby rade z technicznego punktu widzenia, aby KILKA transakcji NA RAZ było podsumowane i zbite do jednej wartości?
Bo patrzenie i liczenie na KALKULATORZE troche jest irytujące.. a tak można byłoby zrobićjakieś podsumowanie szybkiej transakcji... np X sztuk LKS kupione po 25,33 oraz 25,44 oraz 25,45... dać średnią + sumę tych ilości aby to jakoś przejrzyściej było..
Da się coś z tym zrobić?

Początkujący
Posty: 32
Rejestracja: 24 lipca 2017
Reputacja: 15
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: ryan » piątek, 17 listopada 2017, 09:57

@BitBay, planujecie coś zrobić z samoistnie odświeżającą się stroną Waszej giełdy? Strasznie to denerwujące.

Początkujący
Posty: 21
Rejestracja: 8 listopada 2017
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: SKinw » piątek, 17 listopada 2017, 10:00

Jak sprawa "historii" od wczoraj nie dostałem żadnego maila ?!

Początkujący
Awatar użytkownika
Posty: 30
Rejestracja: 16 czerwca 2017
Reputacja: 4
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: piwek25 » piątek, 17 listopada 2017, 10:39

Problemy z historią też mam tak jak moi znajomi na bb, ale to jest pikuś przy samokupujących się niechcianych walutach i blokujących sie PLN. Uwieżcie mi, że to jest dopiero wnerwiające bo podważa wiarygodność giełdy. Po co było zmieniać wersje skoro poprzednia była znacznie doskonalsza. Można było ją zostawić i dodać tylko "dashboard". Ja czekam na rozwiązanie moich problemów już ponad tydzień. Nagrałem dwa filmiki obrazujące sytuację ma je support i czekam. Jak nie naprawią pokażę Wam je na yt.

Gaduła
Posty: 332
Rejestracja: 8 sierpnia 2011
Reputacja: 25
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: keeper » piątek, 17 listopada 2017, 10:41

też czekam na rozwiązanie moich problemów już ponad tydzień.... :(

Początkujący
Posty: 13
Rejestracja: 7 czerwca 2017
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: kotbingo » piątek, 17 listopada 2017, 12:50

BitBay pisze:Przejdź do cytowanego posta @sebol88, napisz do nas na support w tej sprawie - formularz kontaktowy https://bitbay.freshdesk.com/pl/support/tickets/new

@Santerr, od lipca ilośc potwierdzeń potrzebnych do zaksięgowania BTC na koncie BitBay jest taka sama - 3 potwierdzenia.

@Początkująca, @sciborsson, problem z wyświetlaniem Historii jest już przez nas analizowany. Napiszcie nam w wiadomościach prywatnych Wasze nazwy użytkowników. Sprawdzimy

@kotbingo, "Pobranie środków z transakcji z rachunku: PLN" oznacza, że za na zakup BTC wydałeś −827.10 PLN i otrzymałeś za to 0.03390869 BTC z czego prowizji pobraliśmy 0.00009495 BTC (czyli 0.28%). Każda operacja ma 3 wpisy. W przypadku kupna BTC, prowizja pobierana jest w BTC.


Bit Bay. Chyba czegoś nie rozumiem.Wpłaciłem 8000 zł i pobrano z wpłaty 827,10 i dopiero z tej reszty kupiłem BTC .Napisałem oficjalnie zgłoszenie , ale jeszcze nie dostałem odpowiedzi , więc Ciebie będę "męczył".
Mówię o tym;
13.11.2017, 12:11:48
Pobranie aparatu z transakcji z rachunku: PLN ?????????
-877,10 PLN
7172,92 PLN
13.11.2017, 09:07:37
Wpłata na rachunek: PLN
8000,00 PLN
8000,02 PLN
I dopiero teraz z kwoty która mi została kupiłem BTC czyli pobraliście ponad 10 % prowizji?
A na BIT BAY prowizje jest jasno napisane ."wpłata przelew bankowy zwykły 0 zł.
Wpłaciłem 10-go o 12.00 w południe a środki u Was były dopiero o 9 rano 13.11. czyli zwykły, jak by nie patrzeć.

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 2394
Rejestracja: 8 kwietnia 2017
Reputacja: 1038
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Kraków

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: anagamidev » piątek, 17 listopada 2017, 13:16

BitBay to jednak gówniana giełda, kolejny dzień bez historii transakcji, a giełda nadal nie zawiesiła swojego działania na czas rozwiązania błędu.



[======= stopka =======]
20k$ soon! | Golden rule - BTFD | Immanentną cechą i przeznaczeniem każdej bańki jest pękanie | LTC 200$ soon! | Puchu puchu puchu puchu

Początkujący
Awatar użytkownika
Posty: 141
Rejestracja: 31 października 2017
Reputacja: 28
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Kraków

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: sciborsson » piątek, 17 listopada 2017, 13:17

Mi na chwilę wróciła tylko po to żeby znowu przestała się wyświetlać... :?: :?

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 25 października 2017
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: BTC_OK » piątek, 17 listopada 2017, 13:29

@kotbingo, obawiam się, że błędnie policzyłeś prowizje za transakcje.
Księgowanie Twojej wpłaty miało miejsce 13.11.2017, 09:07:37 , w tym momencie żadne opłaty nie zostały pobrane. Dopiero transakcja z godziny 12:11:48, czyli zakup 0.03390869 BTC wywołała pobranie kwoty 827.10 PLN (czyli zapłata za kupione BTC). Ostatni zapis z godziny 12:11:48 to pobranie prowizji od zakupu w kwocie 0.00009495 BTC - czyli 0.28% wartości transakcji

Początkujący
Posty: 83
Rejestracja: 3 lipca 2017
Reputacja: 8
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: teamfm » piątek, 17 listopada 2017, 14:08

Witam, niestety ponownie muszę zadać pytanie publicznie, którego nie udało się załatwić kontaktując z supportem.
Od czasu zmiany platformy na BB 3.0 chyba każda osoba korzystająca z Państwa serwisu ma ogromne problemy z dosłownie wszystkim a osoby korzystające z API tracą ostatnie włosy. Jednym z problemów, który od kilku miesięcy opisuję jest problem iż po dokonaniu zakupu informacje o zakupie docierają czasem nawet po kilkunastu sekundach co w wielu przypadkach koliduje z działaniem botów, boty te muszą co chwilę sprawdzać czy aby ten zakup został dokonany (bo tu kolejny błąd, bardzo często zwracane przez API dane o zakupie są błędne).
Oczywiście dział IT potwierdził mi iż zna problem.
W momencie sprawdzania czy dokonano zakupu gdy są nagłe wahania kursu brakuje limitu zapytań, który jest ustawiony na absurdalnie niską wartość 20 na minute - prosiłem o zwiększenie.
Aplikacje często się wywalają i nie dochodzi do poprawnej sprzedaży. Tylko w ciągu ostatnich 3 dni straciłem tak kilka tysięcy złotych.

Napisałem do supportu o zwiększenie ów limitu, po 3 próbach kontaktu otrzymałem odmowę.
W skrócie, że to mój problem bym sobie dostosował aplikacje, bo giełda działa asynchronicznie - i tak ma być.

Z takim podejściem do klienta? To jest wstyd. Macie codziennie taką ilość błędów i zupełnie w tym problemu nie widzicie.
Od wczoraj
- nie działa znów historia.
- przelana waluta na portfel game doszła po 300 potwierdzeniach i interwencji a nie 10 (ktoś odda 15% straty?)
- posiadam od 2 dni w portfelu waluty których fizycznie nie mam (bo wasza giełda działa asynchronicznie i tak ma być?)

Bardzo proszę o wyjaśnienie

Początkujący
Posty: 104
Rejestracja: 11 października 2017
Reputacja: 13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: GoldenRoad » piątek, 17 listopada 2017, 14:15

BTC_OK pisze:Przejdź do cytowanego posta @kotbingo, obawiam się, że błędnie policzyłeś prowizje za transakcje.
Księgowanie Twojej wpłaty miało miejsce 13.11.2017, 09:07:37 , w tym momencie żadne opłaty nie zostały pobrane. Dopiero transakcja z godziny 12:11:48, czyli zakup 0.03390869 BTC wywołała pobranie kwoty 827.10 PLN (czyli zapłata za kupione BTC). Ostatni zapis z godziny 12:11:48 to pobranie prowizji od zakupu w kwocie 0.00009495 BTC - czyli 0.28% wartości transakcji


pewnie problemem jest to że pozycje w historii są trochę "porozrzucane", nie są w dokładnej kolejności wykonywanych operacji/transakcji...

U mnie podobnie jak u innych BRAK HISTORII

Początkujący
Posty: 175
Rejestracja: 25 czerwca 2017
Reputacja: 20
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Krzychu K » piątek, 17 listopada 2017, 14:37

kotbingo pisze:Pobranie prowizji za transakcję
−0.00009495 BTC
0.03381374 BTC

13.11.2017, 12:11:48
Otrzymanie środków z transakcji na rachunek: BTC
0.03390869 BTC
0.03390869 BTC
13.11.2017, 12:11:48
Pobranie środków z transakcji z rachunku: PLN
−827.10 PLN
7172.92 PLN

13.11.2017, 09:07:37
Wpłata na rachunek: PLN
8000.00 PLN

Z tego co tu przedstawiłeś wynika że o 9:07:37 BB zaksięgował Ci 8000PLN, o 12:11:48 zakupiłeś 0.03390869 BTC a ułamek sekundy później została pobrana prowizja za zakup 0.00009495 BTC co daje 0,28% więc nie wiem co dokładnie Ci się nie zgadza.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 980
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: 59
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Kępowa 45, Katowice

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: BitBay » piątek, 17 listopada 2017, 14:52

@Excray, Wystąpiły przejściowe problemy związane z synchronizacją, o czym na bieżąco informowaliśmy. Udało nam się je rozwiązać, jednak nie mamy stuprocentowej pewności co do bezawaryjności portfela i stabilności sieci Bitcoin Gold. W związku z tym nie chcemy narażać naszych klientów na potencjalne straty i zamierzamy jeszcze przez kilka dni obserwować i przetestować działanie portfela. Po pozytywnym przebiegu testów w przyszłym tygodniu uruchomione zostaną rynki.

@Dovakhiin, transakcje są rozdzielone, ponieważ każda jest po innym kursie. Dziękujemy za sugestię, rozważymy możliwość dodania takiego widoku w przyszłości, ale jako dodatkowego. Obawiamy się, że taka prezentacja Historii mogłaby powodować reklamacje.

@piwek25, @keeper, pracujemy nad rozwiązaniem Waszych problemów. bardzo dziękujemy za Waszą cierpliwość i przepraszamy, za czas oczekiwania.

@kotbingo, tak jak pisaliśmy wcześniej, a teraz opowiedział Ci też @BTC_OK oraz @Krzychu K, (dziękujemy) 827.10 zł to opłata za zakupione BTC - nie prowizja.

@anagamidev, @sciborsson, @GoldenRoad, tak jak pisaliśmy wczoraj - wiemy niestety, że historia czasem się nie wyświetla i pracujemy nad tym. Mamy pełną świadomość, że jest to super ważne. Nasz support ma do niej dostęp i może podesłać. Przepraszamy za utrudniania i robimy co w naszej mocy, aby trwały jak najkrócej.

@teamfm, napisaliśmy do Ciebie wiadomość prywatną z prośba o szczegóły otrzymywanych błędów.
Masz pytanie? Skontaktuj się z naszym suportem https://bitbay.net/pl/kontakt

Początkujący
Posty: 83
Rejestracja: 3 lipca 2017
Reputacja: 8
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: teamfm » piątek, 17 listopada 2017, 15:02

@bitbay odpisałem na wiadomość jakie błędy opisywałem tu juz wielokrotnie, obecnie piszę o zwiększenie limitu i o Wasze podejście do klienta. Bardzo proszę o ustosunkowanie się jeszcze dzisiaj.

Początkujący
Posty: 9
Rejestracja: 15 listopada 2017
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH/ PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: albert321 » piątek, 17 listopada 2017, 16:00

piwek25 pisze:Przejdź do cytowanego posta Problemy z historią też mam tak jak moi znajomi na bb, ale to jest pikuś przy samokupujących się niechcianych walutach i blokujących sie PLN. Uwieżcie mi, że to jest dopiero wnerwiające bo podważa wiarygodność giełdy. Po co było zmieniać wersje skoro poprzednia była znacznie doskonalsza. Można było ją zostawić i dodać tylko "dashboard". Ja czekam na rozwiązanie moich problemów już ponad tydzień. Nagrałem dwa filmiki obrazujące sytuację ma je support i czekam. Jak nie naprawią pokażę Wam je na yt.




To tylko dowód na to że support w Bitbay nie działa poprawnie. Skoro wysyłam screeny z historii (jak jeszcze to działało) i pisze że giną mi kryptowalty to co mam jeszcze Wam napiasać ? Macie wszystko podane a piszecie że mam podać godzine , ile zginęło itd. Nie piszcie również że odpowiadamy do 24 godz bo to nie prawda. Powiem szczerze, że zawsze broniłem Waszej giełdy i tłumaczyłem znajomym że błedy sie pojawiają u wszystkich. Po tym jak support podchodzi do klienta już nie będe Was bronił. Jeszcze jedno gdzie mam sprawdzić obroty bo nie Wiem czy mam dobrze naliczana prowizję.

Wróć do „Giełdy, kantory, bitomaty”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości