Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[2zl]

Czy po przelaniu jakiś środków na giełdę automatycznie odblokowują się swapy i dźwignia? czy trzeba spełnić jakieś dodatkowe wymagania? Nigdzie nie mogę o tym znaleźć informacji.

[tutkatz]

BItbay a teraz to się u państwa godzinami czeka na wycofanie ? Kiedy tylko na rynkach coś się dziej wy specjalnie blokujecie środki ile można czekać 10-20 min rozumiem ale ponad godzina? I wy wy się nazywacie tą największą giełdą?

Nie chce nikogo bronić, ale nie wydaje ci się, że to chyba logiczne, że jak coś się dzieje to następuje przeciążenie serwerów i sieci? Czemu zaraz podejrzenie o jakieś spiski?

[DanielBruno76]

Czy po przelaniu jakiś środków na giełdę automatycznie odblokowują się swapy i dźwignia? czy trzeba spełnić jakieś dodatkowe wymagania? Nigdzie nie mogę o tym znaleźć informacji.

te funkcje są zablokowane (czyt. czekają na start) i póki co nikt nie ma do nich dostepu

[Zonda]

@martbdg82, prześlij do nas zgłoszenie poprzez https://bitbay.freshdesk.com/pl/support/tickets/new podając nazwę użytkownika oraz przesyłając potwierdzenie niezaksięgowanego przelewu.

@anty, Środki nie przepadną. Podobnie jak w przypadku użytkownika wyżej, prześlij do nas zgłoszenie podając nazwę konta, kwotę i datę zlecenia wypłaty. Po upłynięciu ważności kodu(48 h) przesyłamy do sprawdzenia przez operatora, a po otrzymaniu potwierdzenia od niego wykonujemy zwrot.

@GoldenRoad, tak, realizujemy wypłaty w USD oraz EUR.

@m88, napisz do nas wiadomość prywatną na forum, sprawdzimy.

@2zl, te funkcje nie są jeszcze dostępne.

@TipoAntiguo, jak słusznie zauważył @tutkatz, nie blokujemy środków. To co obserwujesz jest efektem wzmożonego ruchu. Wszyscy wówczas dokonują transakcji.

Odnośnie nowych krypto. Jak pisaliśmy wcześniej Nowe waluty będą. Ich wprowadzenie jest dla nas ważne. Na razie nie podajemy dat, ponieważ pracujemy jeszcze nad innymi ważnymi aktualizacjami.

[Nikes]

@bitbay jeżeli robiłem wpłatę na poczcie polskiej ponad godzinę temu, a środków dalej nie widzę na swoim koncie BitBay, to mam się już zacząć martwić, czy po prostu macie dużo zleceń i czas który podajecie tj. 10-15 minut nieco się może wydłużyć?

[Zonda]

@Nikes, możliwe, że pracownik poczty niepoprawnie wprowadził tytuł. Wówczas system operatora nie rozpoznaje wpłaty. Należy wówczas do nas wysłać potwierdzenie wpłaty i informacje o nazwie konta.

[Nikes]

@bitbay jest ok, przelew doszedł niepotrzebna panika!

[otas429]

Proszę o odpowiedz BB jak długo trzeba czekać na uznanie środków na koncie BB od momentu jak juz fizycznie trafią na Wasz rachunek?

[tygrysek195]

@otas429, Wyszukanie na stronie głównej nie jest takie ciężkie. Masz tutaj gotowca, bo większość na forum czeka na gotowego linka lub gotową informację zamiast wpisać chociażby w google frazę "księgowanie wpłat bitbay"
https://bitbay.net/pl/pomoc/wplaty-i-wy ... ia-srodkow

[bartek_maj]

jak wykorzystać historię transakcji bitbay przy rozliczeniu się z fiskusem? byłem w US i urzędnik powiedział mi, że potrzebuję tylko wypełnić PIT38 a tam wpisać kwotę bez rozbicia na poszczególne transakcje. to akurat można zrobić bez historii transakcji. moja działalność na giełdzie nie jest działalnością gospodarczą. biorąc pod uwagę, że jest trochę bałagan z kryptowalutami (inny urzędnik nie wiedział co to jest i nie potrafił mi odpowiedzieć) -- czy też rozliczacie się na PIT38 czy jakoś inaczej?

[otas429]

@tygrysek195, Tą informacje dało się zauważyć przy realizowaniu wpłaty, bo o tym informują. Moje pytanie dotyczy czego innego. Wpłacam np elixirem pieniądze na podane przez nich konto, wpłata dociera przyjmijmy za godzinę czyli już mają moją kasę i kiedy będzie w moim portfelu bb? bo powinna być chyba o 16.. Tak?

[tygrysek195]

@otas429, Jeśli Twój Bank ma 3 sesje wychodzące, to załapiesz się na godzinę 16:00 księgowania w BitBay. W przeciwnym wypadku jeśli przelew do BitBay dotrze po godzinie 16:00 księgowanie będziesz miał o godzinie 9 rano lub 12 następnego dnia roboczego. Musisz sprawdzić w swoim banku sesje wychodzące, o której godzinie wychodzą przelewy. Samo złożenie przelewu nie daje gwarancji dojścia do banku odbiorcy w godzinę jak to napisałeś. Sesja wychodząca Twojego banku + sesja przychodząca banku odbiorcy ma tutaj znaczenie. Dodam tylko, że Bank odbiorcy nie realizuje express przelewów (Bank Spółdzielczy)

[otas429]

@tygrysek195 dzięki za info właśnie tak mi się wydawało że powinno być, ale niestety trwało dłużej. Finalnie już zaksięgowali kasę (choć szkoda że później niż sami się deklarują...)

[Wilq]

Hej, sory za pewnie banalne pytanie, ale nie mogę nigdzie znaleźć odpowiedzi.
Jeśli chcę przelać pieniądze z BB na inną giełdę to lepiej to zrobić przy użyciu BTC czy ETH? Póki co zrobiłem kilka tranzakcji w BTC i operując małymi kwotami prowizje są dosyć bolesne.

[Bit-els]

Rób to bch najlepiej

[LukAss741]

Can you please answer my ticket 28359? I have been waiting for you for second week now.

[doooku]

@bitbay Próbuję pobrać za pomocą API historię moich transakcji ale zawsze dostaje tylko 50 ostatnich.

Macie braki w dokumentacji czy endpoint jest niekompletny ?
https://bitbay.net/pl/api-prywatne

[tutkatz]

@bitbay Próbuję pobrać za pomocą API historię moich transakcji ale zawsze dostaje tylko 50 ostatnich.

Macię braki w dokumentacji czy endpoint jest niekompletny ?
https://bitbay.net/pl/api-prywatne

Z mojego punktu widzenia to jest skandal, ponieważ historia transakcji i to dobrze opisana jest kluczową funkcjonalnością giełdy i my jako społeczność powinniśmy zdecydowanie zaprotestować przeciwko takim praktykom, które niestety są na wszystkich naszych giełdach.
Piszę to jako osoba, która też ma problemy z uzyskaniem dostępu do danych historycznych i uważam, że @bitbay pobił tutaj rekord:
- brak pliku z historią
- kuriozalna historia na stronie, której nie da się skopiować i wkleić do open office bo nie rozpoznaje tego jako tabelkę - bez znaczenia co bym nie próbował robić i tak się nie da
- próba wydruku strony z historią kończy się wydrukiem pustej kartki!!
- nie działające funkcje z API i niezgodność z dokumentacją
Wygląda to tak, jakby bitbay za wszelką cenę nie chciał pokazać jaka była historia transakcji. No panowie, trzecie wydanie serwisu i takie niedopatrzenia???

Idealnie by było jakby nasze giełdy się dogadały co do jednego formatu pliku eksportu historii, żeby dało się to jakoś w miarę szybko analizować i nie tracić czasu nad każdym plikiem i konwertowaniem tego do jednego formatu ręcznie.
Przy okazji chciałbym też poprosić o dodanie prostego podsumowania na stronie dla każdego miesiąca przy każdej parze walut: ile waluty po ile kupiono i sprzedano w danym miesiącu, żeby mieć orientacyjną informację o działalności bez konieczności robienia obliczeń za każdym razem.

[doooku]

doooku pisze:
Przejdź do cytowanego posta @bitbay Próbuję pobrać za pomocą API historię moich transakcji ale zawsze dostaje tylko 50 ostatnich.

Macię braki w dokumentacji czy endpoint jest niekompletny ?
https://bitbay.net/pl/api-prywatne

Z mojego punktu widzenia to jest skandal, ponieważ historia transakcji i to dobrze opisana jest kluczową funkcjonalnością giełdy i my jako społeczność powinniśmy zdecydowanie zaprotestować przeciwko takim praktykom, które niestety są na wszystkich naszych giełdach.
Piszę to jako osoba, która też ma problemy z uzyskaniem dostępu do danych historycznych i uważam, że @bitbay pobił tutaj rekord:
- brak pliku z historią
- kuriozalna historia na stronie, której nie da się skopiować i wkleić do open office bo nie rozpoznaje tego jako tabelkę - bez znaczenia co bym nie próbował robić i tak się nie da
- próba wydruku strony z historią kończy się wydrukiem pustej kartki!!
- nie działające funkcje z API i niezgodność z dokumentacją
Wygląda to tak, jakby bitbay za wszelką cenę nie chciał pokazać jaka była historia transakcji. No panowie, trzecie wydanie serwisu i takie niedopatrzenia???

Idealnie by było jakby nasze giełdy się dogadały co do jednego formatu pliku eksportu historii, żeby dało się to jakoś w miarę szybko analizować i nie tracić czasu nad każdym plikiem i konwertowaniem tego do jednego formatu ręcznie.
Przy okazji chciałbym też poprosić o dodanie prostego podsumowania na stronie dla każdego miesiąca przy każdej parze walut: ile waluty po ile kupiono i sprzedano w danym miesiącu, żeby mieć orientacyjną informację o działalności bez konieczności robienia obliczeń za każdym razem

@bitbay to poproszę jeszcze wystawienie identyfikatora tranzakcji, wartości tranzakcji i informacji o pobranej prowizji.

[Zonda]

@otas429, przelewy typu elixir nie są przyjmowane przez nasz bank. Środki dodawane są w trzech turach - 9:00, 12:00 i 16:00.

@LukAss741, we apologize for the waiting time. We asked our support to have a look at your ticket.

@tutkatz, do 15 stycznia zostanie udostępniona historia transakcji w formacie pdf oraz csv. Po wprowadzeniu tej opcji będziemy rozważać możliwość wprowadzenia kolejnych ułatwień.