Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[amneziahaze]

Przyłączam się do pytania czy zostaną zwiększone fee? Obecnie transfer btc z bitbay mija się z celem co jest na duży minus giełdy . Czy zostanie coś z tym zrobione ?

Ogółem fee za BTC jest wysokie, ale to nie przez giełdę, a przez ilość transakcji na BTC i jego cenę. Zasadniczo to na Bitmarket jest ten sam "problem". Ale jest rozwiązanie problemu... Sprawdź sobie jakie jest fee na pozostałych kryptowalutach ogółem. Pozdrawiam.

[Zonda]

@liseklsk, @keeper, @deny86, @dlugi2001, @amneziahaze, w związku z podbijaniem prowizji BTC za transakcje w sieci i opóźnieniami przez to spowodowanymi, zwiększyliśmy naszą prowizję na wypłatach do 420 satoshi / bajt.

@Warnet, tak, podtrzymujemy. Wpłaty i wypłaty BCC (BCH) zostaną uruchomione do 28 sierpnia.

[btanreb]

@BitBay odniesiecie się do mojego pytania, które zadałem w poście na stronie 107?

[dlugi2001]

BitBay dzieki za szybką reakcje 5!

[Zonda]

@btanreb, bardzo możliwe, że w poniedziałek pojawi się platforma na rynek indyjski. Natomiast z wersją polską musimy jeszcze zaczekać, ponieważ jest ona wyposażona w więcej usług operatorów płatności, a na poprawie z integracji z nimi bardzo nam zależy. Tak jak pisaliśmy - około 2 tygodni, ale termin ten potwierdzimy jeszcze z wyprzedzeniem.

[Antonio]

Witam wszystkich.
Z wypiekami na twarzy (!) czytam posty o weryfikacji konta. W zasadzie od wczoraj a może nawet klku dni są one bezprzedmiotowe ponieważ werfikacja na stronie BB nie działa. Nie daje się przesłasć plików ( skanów ) weryfikacyjnych i... już . Oczywiście , aby sie o tym przekonać musiałem zadzwonić ( na szczęscie to działa i fony sa odbierane) , ale co nakombinowałem się z plikami i przeglądarkami to moje. O tym problemie chyba brak informacji na stronie.... Podobno ma być dzisiaj naprawione ale....

[bumbumroom]

@BitBay ten napis "Ekspresowe wypłaty PLN BlueMedia są obecnie niedostępne." na górze Waszej strony wisi od 2 miesięcy! Staje się to już nudne. A Wasza infolinia ma gotową formułkę odpowiedzi i na pytanie kiedy będzie działać robią kopiuj wklej i piszą że "trwają prace nad wznowiniem, chodzi przeciez o bezpieczeństwo bla bla bla..."
Ja rozumiem że czasem jest jakiś problem techniczny czy nawet biznesowy. Rozumiem że czasem to może zająć 2-3dni robocze, no powiedzmy tydzień, no dobra dwa tygonie! Ale 2 miesiące?!

To nie lepiej już ten baner na górze zmienić na taki: " Wypłaty Bluemedia zostały zlikwidowane. Przepraszamy"?
Czy tak działać ma największa giełda w Polsce, czy tam mówicie że na świecie?

[Biti]

@BitBay
Brak odpowiedzi z waszej strony jest obawą przed odpowiedzialnością prawna,
że nie odpowiadacie na moje pytania ??

[Zonda]

@Antonio, przepraszamy za utrudnienie. Już nad tym pracujemy.

@bumbumroom, integracja z operatorami w przypadku firm krypto nie należy do najłatwiejszych. Niestety, ale może to potrwać nawet i klika miesięcy. Dziękujemy za informację, że komunikat jest irytujący. Przemyślimy umieszczenie informacji na ten temat w innym miejscu.

@Biti, na forum nie wypowiadamy się w osobie prawnika. Twoje oraz inne uwagi pod kątem procesu weryfikacji zostały, jak pisaliśmy wcześniej, przekazane do specjalistów zajmujących się tym tematem.

[Grabus]

Czy trwają jakieś prace dotyczące opłaty transakcyjnej, ponieważ obecnie przy uzupełnianiu formularza wypłaty, jest podawana prowizja OBTC?

[soulnecturn]

@liseklsk, @keeper, @deny86, @dlugi2001, @amneziahaze, w związku z podbijaniem prowizji BTC za transakcje w sieci i opóźnieniami przez to spowodowanymi, zwiększyliśmy naszą prowizję na wypłatach do 420 satoshi / bajt.

@BitBay, Ja bym sugerował sprawdzać często co dzieje się na przykład tutaj (lub inna podobna - ważne żeby ukazywała fakty):
https://bitcoinfees.21.co/

I jeżeli już nie dajecie użytkownikom wyboru Fee to starajcie się trzymać sugerowanej? wielkości fee na takiej stronie (która jasno pokazuje ile transakcji wisi pod jakim fee...)

Nie twierdzę, że zaraz powinniście podnieść do nie wiadomo jakiej wielkości opłatę (bo nikt nie ma zamiaru płacić więcej niż ma to sens) ale sensownie reagować...
Ale szczerzę - problem byłby zamknięty gdyby użytkownik miał możliwość samodzielnego wyboru (oczywiście pilnując jakimś zabezpieczeniem żeby nie dał totalnie za mało lub nie przegiął ).

[Biti]

@Biti, na forum nie wypowiadamy się w osobie prawnika. Twoje oraz inne uwagi pod kątem procesu weryfikacji zostały, jak pisaliśmy wcześniej, przekazane do specjalistów zajmujących się tym tematem.

odpowiedzieliście mi wcześniej ? jakoś widzę odpowiedz dla

@MelomanBTC Twoje wątpliwości dotyczące naszego procesu weryfikacji tożsamości użytkowników przekazaliśmy do oceny przez specjalistów.

a nie dla mnie. więc dla tego się dopytywałem.
p.s. a pytania na forum które zadaje nie oczekuje oświadczenia/stanowiska firmy BitBay sp. z o.o. na zadane pytania, tylko zwykłej luźnej rozmowy.
p.p.s. a dla ludzi którzy handlują/mają LSK, ETH radze zajrzeć tutaj i poszukać wzmianki o LSK, ETH a raczej jej braku.https://bitbay.net/bezpieczenstwo

[Antonio]

@Antonio, przepraszamy za utrudnienie. Już nad tym pracujemy.

Byłoby dobrze gdyby stosowna informacja naprawieniu problemu została przekazana w jakiejs czytelnej formie ( na głównej stronie czy np TWITTERZE ). Okrutnie męczące są kolejne próby wysłania plików że już nie wspomnę że ograniczenia z wiązane z brakiem weryfikacji są dla mnie nie do przyjęcia.... w sumie jeżeli nie uda się tego dziś załatwić to niewykluczone że odpuszczę waszą platformę.

[deny86]

Bitbay Dzięks

Dodano po 4 minutach 29 sekundach:
Kiedy można się spodziewac podniesienia opłat za wysyłkę btc bo mi zależy na czasie?

[Zonda]

@Grabus, na BitBay są dwie możliwości jeśli chodzi o transfer BTC. Z konta na konto w BB - wówczas prowizja wynosi 0 BTC. Transfery zewnętrzne - 0.00045 BTC, w tym wypadku prowizja powinna się pokazać po wpisaniu adresu docelowego.

@soulnecturn, sprawdzamy i fee jest już podniesione do 420 satoshi / bajt.

@Biti, publikowane przez nas odpowiedzi mają charakter publiczny. Nie ma możliwości przy tylu osobach zawsze oznaczać wszystkich zainteresowanych. Co do strony "Bezpieczeństwo" - wszystkie zawarte tam informację również obejmują kolejno dodawane kryptowaluty LSK czy ETH. Przez niedopatrzenie oraz skupienie zespołu na nowej wersji strony ta nie miała update.

@Antonio, spróbuj jako pliki do weryfikacji dokumenty w formacie jpg.

[Antonio]

Niestety... nadal nie działa... to już chyba 19-ta próba
Bez względu na to jakie pliki (rozszerzenie) podtykam, cały czas prosi o skany dokumentów ... (2 pliki , każdy poniżej 1 MB i są to pliki .jpg)

[Areck1]

Niestety... nadal nie działa... to już chyba 19-ta próba
Bez względu na to jakie pliki (rozszerzenie) podtykam, cały czas prosi o skany dokumentów ... (2 pliki , każdy poniżej 1 MB i są to pliki .jpg)

spróbuj zmienić dpi zdjęcia

[Antonio]

spróbuj zmienić dpi zdjęcia

a jakąs sugestia co do rozdzielczości dpi?

[Areck1]

spróbuj zmienić dpi zdjęcia

a jakąs sugestia co do rozdzielczości dpi?

Podczas wysyłania dokumentów na uczelnie zawsze standardowo jest to 300 dpi więc może i ten system tyle przyjmie.

[Krzychu K]

BitBay, wysłałem ponad 24h temu btc na zew. adres, cały czas wiszą, dosyć sporo pieniędzy i zależy mi na czasie. Muszę czekać, aż do was wrócą, czy macie jakiś plan na zaistniałą sytuację?

W sensie, to nie moja wina, że nie pozwalacie ustawiać fee ręcznie, więc liczę na jakieś szybsze rozwiązanie.

Jeżeli btc zostały już wysłane z giełdy i oczekują na potwierdzenie z sieci to można tylko czekać. Nic więcej nie da się zrobić.