Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[Zonda]

@adam1226, pojawienie się takiej oferty w naszym orderbooku było skutkiem drobnego błędu, który jest już naprawiony. Oferta ta (o wartości mniejszej niż minimalna) pojawiła się w tabeli i była przez chwilę widoczna dla użytkowników, pomimo, że realnie do wystawienia nie dopuścił jej filtr i została anulowała.

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

[wojteks102]

Dokonując pierwszej wpłaty pamiętaj, że czas czas jej księgowania wynosi do 72h. Jeśli chcesz przyśpieszyć ten proces dokonaj weryfikacji konta.

Żałuje, że wcześniej nie zauważyłem byłbym mniej stratny. Dla tych co nie dokonali pierwszej wpłaty - nie polecam, osobiście czekam ponad 33h od pierwszej sesji wychodzącej banku (dni robocze), miałem cichą nadzieje, że taki czas(72h) będzie jedynie w skrajnych przypadkach.

[aprojection]

Mam pytanie, czy ilość 8 potwierdzeń z sieci (jeśli chodzi o wpłatę BTC) jest niewystarczająca żeby zaksięgować wpłatę ?

I jeśli chodzi o WYPŁATĘ, czy wypłata BTC ze statusem "UNDEFINED" zostanie zrealizowana czy mam pisać do supportu ?

[SylwesterSuszek]

Dokonując pierwszej wpłaty pamiętaj, że czas czas jej księgowania wynosi do 72h. Jeśli chcesz przyśpieszyć ten proces dokonaj weryfikacji konta.

Żałuje, że wcześniej nie zauważyłem byłbym mniej stratny. Dla tych co nie dokonali pierwszej wpłaty - nie polecam, osobiście czekam ponad 33h od pierwszej sesji wychodzącej banku (dni robocze), miałem cichą nadzieje, że taki czas(72h) będzie jedynie w skrajnych przypadkach.

@wojteks102 jeśli dokonasz weryfikacji, wpłata jest księgowana zaraz po zweryfikowaniu konta. AML/KYC staje się w branży krytowalut czymś normalnym. I tak jako jedyni mamy jeszcze taką opcje jak konta bez weryfikacji, lecz blokada musi być ze względu na weryfikację bankową. Jeśli konto jest zweryfikowane i tytuł przelewu poprawny przelew księgowany jest w ramach sesji bankowych

[Zonda]

@aprojection,jak najbardziej jest wystarczająca, nie widzimy w tym momencie żadnych niezaksięgowanych wpłat BTC na platformie. Skontaktuj się z naszym działem supportu a napewno pomożemy (support@bitbay.net).

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

[aprojection]

@aprojection,jak najbardziej jest wystarczająca, nie widzimy w tym momencie żadnych niezaksięgowanych wpłat BTC na platformie. Skontaktuj się z naszym działem supportu a napewno pomożemy (support@bitbay.net).

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

Dziękuję, tamta wpłata doszła w międzyczasie. Natomiast kolejna WYPŁATA ma status UNDEFINED.

[Zonda]

@aprojection, bardzo chętnie pomożemy. Prosimy zgłoś do nas tą wypłatę na support@bitbay.net (z podaniem nazwy użytkownika, kwoty i daty zlecenia). Sprawdzimy i rozwiążemy problem

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

[aprojection]

@aprojection, bardzo chętnie pomożemy. Prosimy zgłoś do nas tą wypłatę na support@bitbay.net (z podaniem nazwy użytkownika, kwoty i daty zlecenia). Sprawdzimy i rozwiążemy problem

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

Napisałem do support-u chwilę wcześniej. W tym momencie przelew wyszedł, dzięki za pomoc, bo mniemam, że musiałbym czekać do rana. Pozdrawiam.

[Zonda]

@aprojection, dziękujemy za informację. Staramy się na wszystkie zgłoszenia odpowiadać jak naszybciej. Miło nam, że mogliśmy pomóc.

Pozdrawiamy,
zespół BitBay

[Awesomist]

@BitBay, jak się odniesiecie do tego newsa?
http://www.bankier.pl/wiadomosc/MF-Dzie ... 95625.html
http://tvn24bis.pl/pieniadze,79/przedsi ... 42384.html

Czy będziecie musieli przekazywać takie informacje? Z pewnością nie jest to zbyt wygodne dla wszystkich użytkowników (ale pewnie ograniczy te wszystkie fraudy i ludzi z piramid).

[Gość]

Czy będziecie musieli przekazywać takie informacje? Z pewnością nie jest to zbyt wygodne dla wszystkich użytkowników (ale pewnie ograniczy te wszystkie fraudy i ludzi z piramid).

Ograniczy fraudy i ludzi z piramid? jak oni się przytulają, proszę Cię...


(

---
O zaraz się zacznie, support Bitbay już analizuje i odpisuje

[gerec76]

Witam czy coś się wyjaśniło w mojej sprawie ,bo pisząc z Wami na priw.nie uzyskuje żadnych odpowiedzi.

[wojteks102]

Żałuje, że wcześniej nie zauważyłem byłbym mniej stratny. Dla tych co nie dokonali pierwszej wpłaty - nie polecam, osobiście czekam ponad 33h od pierwszej sesji wychodzącej banku (dni robocze), miałem cichą nadzieje, że taki czas(72h) będzie jedynie w skrajnych przypadkach.

@wojteks102 jeśli dokonasz weryfikacji, wpłata jest księgowana zaraz po zweryfikowaniu konta. AML/KYC staje się w branży krytowalut czymś normalnym. I tak jako jedyni mamy jeszcze taką opcje jak konta bez weryfikacji, lecz blokada musi być ze względu na weryfikację bankową. Jeśli konto jest zweryfikowane i tytuł przelewu poprawny przelew księgowany jest w ramach sesji bankowych

Konto zostało zweryfikowane, ale wpłata nie została zaksięgowana, mimo że pieniądze już dotarły w poniedziałek, więc proszę nie bronić tak usilnie giełdy BitBay.

[Zonda]

@gerec76, przesłaliśmy już odpowiedź i przepraszamy za zwłokę.
@wojteks102, prosimy o kontakt z naszym supportem, przeanalizujemy zaistniałą sytuację.

Pozdrawiamy serdecznie,
zespół BitBay

[Kasz]

@BitBay mamy informacje co się stało z serwerem? Nie wchodzi strona.

[Awesomist]

@BitBay, podbijam. Jest to dość ważna sprawa.

@BitBay, jak się odniesiecie do tego newsa?
http://www.bankier.pl/wiadomosc/MF-Dzie ... 95625.html
http://tvn24bis.pl/pieniadze,79/przedsi ... 42384.html

Czy będziecie musieli przekazywać takie informacje? Z pewnością nie jest to zbyt wygodne dla wszystkich użytkowników (ale pewnie ograniczy te wszystkie fraudy i ludzi z piramid).

[nplex]

Co jest ze stroną BitBay.net ? Przelałem środki na ich konto a po 5 minutach strona nie działa. Serwer nie odpowiada.

[Zonda]

@Kasz @nplex, błąd techniczny, ale już naprawiony. Już jesteśmy online.

Pozdrawiamy serdecznie,
zespół BitBay

[aprojection]

@BitBay, podbijam. Jest to dość ważna sprawa.

@BitBay, jak się odniesiecie do tego newsa?
http://www.bankier.pl/wiadomosc/MF-Dzie ... 95625.html
http://tvn24bis.pl/pieniadze,79/przedsi ... 42384.html

Czy będziecie musieli przekazywać takie informacje? Z pewnością nie jest to zbyt wygodne dla wszystkich użytkowników (ale pewnie ograniczy te wszystkie fraudy i ludzi z piramid).

https://www.bitbay.net/internal-policy
Polecam poczytać.

[Olsp]

Dlaczego nie mogę wypłacić btc z waszej giełdy? klikam wypłać wszystko, i wyskakuje mi niepoprawna kwota!!/// edit. wyszło z drugiej przeglądarki, prowizja nie mogła się obliczyć i blokowało wypłatę