Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[markop]

Pytanie natury technicznej. Złożyłem zlecenie wypłaty z bankomatu. Kod PIN przyszedł po 15 minutach, natomiast na smsa z kodem czekam już ponad 2 godziny. Czy jest to normalne? Dotychczas wszystko przebiegało bez zakłóceń a troche wypłat juz zrobiłem.

[Zonda]

Pytanie natury technicznej. Złożyłem zlecenie wypłaty z bankomatu. Kod PIN przyszedł po 15 minutach, natomiast na smsa z kodem czekam już ponad 2 godziny. Czy jest to normalne? Dotychczas wszystko przebiegało bez zakłóceń a troche wypłat juz zrobiłem.

Niestety, z powodu błędu po stronie operatora, mogą się pojawić opóźnienia w dostarczaniu sms. Problem ten jest rozwiązywany przez Halcash i gdy zostanie usunięty do wypłat zostaną jeszcze raz przesłane sms. Prosimy o cierpliwość.

Pozdrawiamy
zespół BitBay

[Zonda]

Witajcie!

Problem po stronie operatora Halcash został rozwiązany i wypłaty w bankomatach są ponownie dostępne! Testy usługi przeszły pomyślnie.
Wszystkie wypłaty, do których sms nie zostały nadane z powodu błędu będą anulowane, a środki (wraz z prowizją) zostaną zwrócone na konta naszych użytkowników. Będziemy się również kontaktować bezpośrednio z osobami, które zgłaszały reklamacje.

Bardzo przepraszamy za całą sytuację. Problem, który ją spowodował pojawił się po stronie operatora i był niezależny od nas.

Pozdrawiamy,
Zespół BitBay

[g100]

ETC?

[ExcaliburPLL]

Przyprawicie mnie kiedyś o zawał serca, jak Boga kocham. Po zalogowaniu się na konto przez bite kilkanaście sekund moje salda było zerowe. Dopiero po którymś tam kliknięciu środki się pojawiły.

Jakiś problem z cache czy szukać przyczyn w moich kompach?

[Zonda]

@ExcaliburPLL, tutaj może być kilka przyczyn, w tym chwilowy spadek jakości łącza internetowego. Jeśli to nasza wina, to przepraszamy za podniesienie Twojego ciśnienia Przekazaliśmy informację o tej sytuacji do naszych programistów.

Pozdrawiamy serdecznie
zespół BitBay

[ExcaliburPLL]

Na wszelki wypadek poczyszczę komputery i cache przeglądarek. Łącze raczej nie jest winne, działam na symetrycznym 50Mbit światłowód i pingi mam wręcz rewelacyjne. Poczyszczę i poobserwuję.

[Bult]

Dziś to samo u mnie, na kilka sekund salda zerowe a potem wraca do normy. Zerknijcie czy to nie u was jakiś mały chochlik

[FlyingAtom]

Dziś to samo u mnie, na kilka sekund salda zerowe a potem wraca do normy. Zerknijcie czy to nie u was jakiś mały chochlik

Mam tak samo , od zawsze ,

@Bitbay
To na pewno nie wina internetu.

[InPay]

Ten sam problem. Może warto zwrócić uwagę na to:

Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.

Poza tym produkcja sieje na konsoli logi...

[ExcaliburPLL]

Ło. Jednak nie mam zwidów. @BitBay, do dzieła! Bacik w dłoń i gonić informatyków do robotoy

[Zonda]

@ExcaliburPLL, @InPay, @FlyingAtom, @Bult, Dziękujemy za testy i informację.
Przekazujemy od programistów do przeanalizowania

Pozdrawiamy

[kazik2016]

również mam to samo, trzeba odczekać chwilę. moim zdaniem jakiś skrypt się za późno ładuje

[bl4ck]

Lepsze to niż żeby pokazywało więcej na koncie

[rav3n_pl]

Proponuję zrobić tam przewijane liczniki, które startują od zera do właściwej kwoty ;]
Albo dodać czerwone "DO NOT PANIC" jak kiedyś na bitcoinity jak przeszli na mBTC ;]

A na serio, po prostu nie wyświetlać "0" na starcie tylko puste miejsce które się uzupełnia. Nie będzie straszyć.

[bl4ck]

Już dawno temu mówili o nowej wersji serwisu także czekamy.

[Zonda]

@kazik2016, @bl4ck, @rav3n_pl, poprawimy szybkość ładowania sald. W nowej wersji rozwiążemy już ten problem całkowicie Prosimy jeszcze o trochę cierpliwości.

Pozdrawiamy serdecznie,
zespół BitBay

[Zonda]

Witajcie,

Od dzisiaj wpłaty kartami kredytowymi i depozytowymi Visa oraz Mastercard są już dostępne na BitBay

Szybkie depozyty kartami dostępne są dla zweryfikowanych użytkowników dwóch walutach – EUR i USD.

Więcej o tej nowej usłudze przeczytacie na naszym blogu:
https://bitbay.net/wplaty-kartami-kredytowymi

Zapraszamy do wypróbowania wpłat kartami Visa i Mastercard.
Pozdrawiamy
zespół BitBay

1280x400.png

[djkarmi]

@BitBay Jaką macie zaplanowaną procedurę w przypadku utraty wszystkich środków w kryptowalutach ?
Może macie bardziej konkretne scenariusze niż @BitMarket.pl

[big_digger]

@djkarmi do banku tez wystosowales takie zapytanie? pewnie jak wszystkie spółki ogłosi upadłość i przyjdzie syndyk

Sent from my D5803 using Tapatalk