Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

[teamfm]

@Lais
nic nie kradną, zaokrąglanie jest tylko wyświetlane, jak twierdzisz iż Ci kradną to zaobserwuj iż czaszem dostajesz o 1 grosz więcej, u nich jest przechowywane w znacznie dokładniejszym jak 2 cyfrowym zapisie, Tobie jest wyświetlany stan z round(,2).
To że jest zaokrąglanie do 2 cyfr po przecinku to zaleta, nie przebijają się boty o 0.0001 tylko o normalną wartość.

[Zonda]

Ja to rozumiem ale to jest tydzień czasu a nie dwa czy trzy dni w takim czasie byście już ręcznie dodali środki i pracowali nad rozwiązaniem problemu. Przecież widzicie z jakiego adresu i jaka moneta wchodzi na adres główny bo natychmiast są transakcje wychodzące z portfeli użytkowników. Miałem kiedyś podobny problem z inną monetą i po 3 dniach została dodana ręcznie do salda. W historii transakcja widnieje jako korekta a nie jako depozyt. Nie rozumiem dlaczego teraz nie możecie zrobić tak samo, dodać nam brakujące depozyty jako korekta i dalej walczyć z problemem technicznym.

Jeśli chodzi o podobne sytuacje z manualnym księgowaniem środków w przeszłości to tym razem nie możemy ze względów bezpieczeństwa zadziałać w taki sam sposób.
Aktualnie nie jesteśmy w stanie określić dokładnej daty kiedy księgowanie tokenów ERC20 wróci do normy. Prosimy jeszcze o trochę cierpliwości, oraz zapewniamy, że również zależy nam na jak najszybszym rozwiązaniu tego problemu i nasz dział IT nieustannie pracuje nad zmianą tej sytuacji.

[Lais]

@teamfm, przedstawiciele BB akurat nic nie mówili, że system zapamiętuje realną wartość tylko że jest jak ja napisałam, że zaokrągla w dół lub w górę, więc nie wiem skąd masz to info. Faktem jest, że czasem zaokrągla też w górę do pełnego grosza (a nie jak napisałeś że 1 grosz dostaję), wszystko zależy od tego czy masz szczęście do transakcji o kwocie x.xx49 czy x.xx51. Ja większość miałam x.xx49.
To czy boty przebijają mnie o 5zł czy o 0.0000001 nie ma znaczenia bo i tak ciągle przebijają - na tak płytkim rynku zawsze będą przebijać bo nie mają konkurencji, która by ich przebijała. Jakby na tej giełdzie był normalny wolumen, ruch, to nie trzeba byłoby się martwić przebijaniem bo cena BID byłaby prawie taka sama jak ASK.

Jak tak Ci się podoba to ograniczenie do 2 miejsc to spróbuj wbić się z ofertą w orderbook na game xrp czy jeszcze tańszych monetach. Polecam również "kupowanie" monet po 1 grosz ze spreadem 100% :p (bo sprzedaż jest po 2 grosze)

[Indiana Janusz]

Przepraszam, że się wtrącę, ale po przeczytaniu 100 postów Lais w tym i innych wątkach o tym jaki to ten Bitbay jest beznadziejny, już po prostu nie wyrabiam psychicznie.

Lais, zamiast ciągle, na okrągło, w kółko narzekać - jak nie na boty, to na zbyt duży spread albo na jeszcze coś innego - naucz się w końcu wykorzystywać "niedoskonałości" giełdy. Moim zdaniem, tu uważam podobnie jak @teamfm, zaokrąglanie do 2 cyfr po przecinku to jest zdecydowanie zaleta. Po pierwsze - dzięki temu na groszowych walutach "żywi" użytkownicy mają przewagę nad botami. Po drugie - dzięki temu na groszowych walutach można przecież pięknie zarabiać. Jeśli różnica jednego grosza daje od razu procenty zysku (aktualnie np. na GAME, TRX), to przecież jest to jak maszynka do zarabiania pieniędzy, wystarczy trochę cierpliwości. Nie rozumiem, jak można takie coś uznawać za wadę.

[Tomasz_Es]

@BitBay, Co zmienia się w nowym regulaminie względem starego ? fajnie by było na przyszłość przedstawianie u samej góry zmian które następują tak jak robią to banki a dopiero później treść nowego regulaminu.

[grzgrzgrz3]

@teamfm, przedstawiciele BB akurat nic nie mówili, że system zapamiętuje realną wartość tylko że jest jak ja napisałam, że zaokrągla w dół lub w górę, więc nie wiem skąd masz to info. Faktem jest, że czasem zaokrągla też w górę do pełnego grosza (a nie jak napisałeś że 1 grosz dostaję), wszystko zależy od tego czy masz szczęście do transakcji o kwocie x.xx49 czy x.xx51. Ja większość miałam x.xx49.

Kompromitujesz się twierdząc, że zaokrąglenie do pełnych wartości premiuje którąś ze stron transakcji.

[Lais]

@grzgrzgrz3, kompromitujesz... dobre sobie, to Ty się kompromitujesz nie rozumiejąc o czym piszę i to komentując. Jakie strony transakcji? Nie o tym była mowa

[Zonda]

@BitBay, Co zmienia się w nowym regulaminie względem starego ? fajnie by było na przyszłość przedstawianie u samej góry zmian które następują tak jak robią to banki a dopiero później treść nowego regulaminu.

Weźmiemy tą kwestię pod uwagę w przyszłości. Co do samego regulaminu nie są to duże zmiany względem starego ale oczywiście wszyscy Użytkownicy mają do niego pełny wgląd także zachęcamy aby w wolnej chwili zapoznać się z regulaminem naszej platformy

[liseklsk]

@BitBay, Co zmienia się w nowym regulaminie względem starego ? fajnie by było na przyszłość przedstawianie u samej góry zmian które następują tak jak robią to banki a dopiero później treść nowego regulaminu.

Weźmiemy tą kwestię pod uwagę w przyszłości. Co do samego regulaminu nie są to duże zmiany względem starego ale oczywiście wszyscy Użytkownicy mają do niego pełny wgląd także zachęcamy aby w wolnej chwili zapoznać się z regulaminem naszej platformy

Jak tam sprawa z księgowaniem tokenów ERC20 za chwilę dwa tygodnie mina od depozytu

wysłane z nokia 3310 przy użyciu taptalk

[Tomasz_Es]

@liseklsk, Widać nie tylko z ERC20 mają problem, mi "zgubili" wypłacone TRX a ich portfel nawet tego nie wypuścił do sieci Tron i teraz nie mam ani środków na portfelu Tron ani na BB, od wczoraj od 19:08. (tutaj to opisałem: https://forum.bitcoin.pl/viewtopic.php? ... &start=220)

[liseklsk]

@BitBay proszę o odpowiedź na PW albo tutaj w wątku na temat depozytów tokenów ERC-20 tak jak pisałem za chwilę będą dwa tygodnie bez żadnych konkretów a mamy weekend więc podejrzewam że jak dziś sytuacja nie ulegnie zmianie to nie ulegnie przez kolejne dwa dni. Mam prośbę abyś skontaktował się z działem IT i dopytał o szczegóły i je nam tutaj przedstawił

[Zonda]

@liseklsk
W dalszym ciągu czekamy na odpowiedź z naszego działu IT. Jesteśmy świadomi tego, że jest to problem dla użytkowników naszej platformy, który trwa już trochę dlatego robimy wszystko aby jak najszybciej ta sytuacja uległa zmianie. Oczywiście jak tylko otrzymamy informację o poprawnym księgowaniu się tych tokenów niezwłocznie wszystkich poinformujemy.

@Tomasz_Es
W wątku w którym opisałeś sprawę odnieśliśmy się do zaistniałej sytuacji. W chwili obecnej nie otrzymujemy więcej zgłoszeń o problemach z wpłatami lub wypłatami kryptowaluty TRX.

[Tomasz_Es]

@BitBay, Ja się bardzo cieszę że nie otrzymujecie więcej zgłoszeń, w takim razie w czym problem dla działu IT żeby wysłać moje środki skoro nadal są na waszym portfelu - a oni nie mają aż tyle pracy z powodu jak to opisaliście "braku zgłoszeń". Co do szybkości działania supportu proponuję przeanalizować jak działa Binance.

[liseklsk]

@BitBay, Ja się bardzo cieszę że nie otrzymujecie więcej zgłoszeń, w takim razie w czym problem dla działu IT żeby wysłać moje środki skoro nadal są na waszym portfelu - a oni nie mają aż tyle pracy z powodu jak to opisaliście "braku zgłoszeń". Co do szybkości działania supportu proponuję przeanalizować jak działa Binance.

Pracują nad dodaniem depozytów do kont od 23.10 xD

[Zonda]

@BitBay, Ja się bardzo cieszę że nie otrzymujecie więcej zgłoszeń, w takim razie w czym problem dla działu IT żeby wysłać moje środki skoro nadal są na waszym portfelu - a oni nie mają aż tyle pracy z powodu jak to opisaliście "braku zgłoszeń". Co do szybkości działania supportu proponuję przeanalizować jak działa Binance.

Właśnie celu wyjaśnienia tej sprawy została ona skierowana do działu IT. Zwrócę się z prośbą o szybsze przeanalizowanie tej kwestii. Dzięki za zrozumienie

[liseklsk]

@BitBay, Ja się bardzo cieszę że nie otrzymujecie więcej zgłoszeń, w takim razie w czym problem dla działu IT żeby wysłać moje środki skoro nadal są na waszym portfelu - a oni nie mają aż tyle pracy z powodu jak to opisaliście "braku zgłoszeń". Co do szybkości działania supportu proponuję przeanalizować jak działa Binance.

Właśnie celu wyjaśnienia tej sprawy została ona skierowana do działu IT. Zwrócę się z prośbą o szybsze przeanalizowanie tej kwestii. Dzięki za zrozumienie

Czy ETH można wpłacać czy z też jest problem? Wolę się upewnić niż znów zamrozić sobie pieniądze na bliżej nieokreślony czas

wysłane z nokia 3310 przy użyciu taptalk

[Zonda]

@liseklsk
Jeżeli chodzi o wpłaty i wypłaty ETH działają one prawidłowo

[Tomasz_Es]

W chwili obecnej nie otrzymujemy więcej zgłoszeń o problemach z wpłatami lub wypłatami kryptowaluty TRX.

Otrzymujecie, mam takie info po rozmowie telefonicznej, a fakty są takie:

-Zablokowaliście środki u siebie, nie trafiły do sieci Tron - podobno jest to spowodowane błędem związanym z waszymi portfelami, wasz portfel wyrzuca na zewnątrz (nie są to przelewy wewnętrzne) jakieś śladowe ilości TRX https://tronscan.org/#/address/THem1mQj ... BCBL5g5tw9

-Ja rozumiem że środki akurat mi zablokowane to wartość TRX w pln tylko "xxxx" ale "x" ilości osób macie już niezły profit (w przypadku blokady brak profitu z prowizji za obrót na giełdzie)

-Nikt nie potrafi odpowiedzieć (wasz IT) kiedy i czy w ogóle środki zostaną "uruchomione"

-Przy takich akcjach to aż strach żeby obecnie przez wasza giełdę przepuścić cokolwiek innego w "innych" ilościach

[liseklsk]

W chwili obecnej nie otrzymujemy więcej zgłoszeń o problemach z wpłatami lub wypłatami kryptowaluty TRX.

Otrzymujecie, mam takie info po rozmowie telefoniczne, a fakty są takie:

-Zablokowaliście środki u siebie, nie trafiły do sieci Tron - podobno jest to spowodowane błędem związanym z waszymi portfelami, wasz portfel wyrzuca na zewnątrz (nie są to przelewy wewnętrzne) jakieś śladowe ilości TRX https://tronscan.org/#/address/THem1mQj ... BCBL5g5tw9

-Ja rozumiem że środki akurat mi zablokowane to wartość TRX w pln tylko "xxxx" ale "x" ilości osób macie już niezły profit

-Nikt nie potrafi odpowiedzieć (wasz IT) kiedy i czy w ogóle środki zostaną "uruchomione"

-Przy takich akcjach to aż strach żeby obecnie przez wasza giełdę przepuścić cokolwiek innego w "innych" ilościach


.

Mój depozyt do teraz nie został dodany do konta. Inne coiny wychodzą bez problemów tak samo depozyty, kilka sprawdzałem dzisiaj.

wysłane z nokia 3310 przy użyciu taptalk

[Tomasz_Es]

Mam wrażenie że wraz z "przenosinami" ich jakość działania i szybkość reakcji uległy zmianie, a szkoda bo giełda miała dobre perspektywy rozwoju.