Zonda, zondaglobal.com ( dawniej giełda BitBay ) - Dyskusja ogólna

bMh
Początkujący
Posty: 544
Rejestracja: 14 czerwca 2017
Reputacja: 352
Reputacja postu: 
6
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Szczecin

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: bMh » wtorek, 18 stycznia 2022, 10:31


Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 4670
Rejestracja: 5 stycznia 2018
Reputacja: 3474
Reputacja postu: 
2
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: shinya56 » wtorek, 18 stycznia 2022, 16:27

Zonda pisze: wtorek, 18 stycznia 2022, 10:13Zostaliśmy pierwszą giełdą kryptowalut licencjonowaną w Estonii, która przeszła audyt finansowy i tym samym spełnia wszystkie wymogi licencyjne stawiane przez FIU

Za to nie przeszliście audytu swoich klientów.

Zonda pisze: wtorek, 18 stycznia 2022, 10:13Nasza płynność finansowa jest doskonała i nie mamy żadnych problemów z wypłatą gotówki naszym użytkownikom.

Za to problemy mają wasi użytkownicy, którzy nie mogą wypłacić swoich środków na konto.

@Zonda
Regułki znamy na pamięć, tylko czemu nie odpowiadacie konkretnie na pytania ? Opinie macie już mocno zszarganą i jeszcze w to brniecie.
Typowy schemat pseudo firmy. U was jest OK, a u klientów już nie jest OK.

Wyglądacie jak na filmie wyżej.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
-5
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » środa, 19 stycznia 2022, 17:22

Jeżeli masz kłopot z weryfikacją źródła pochodzenia środków, konkretne pytanie powinny zostać zadane w zgłoszeniu do nas. Nasi specjaliści z działu bezpieczeństwa pomogą wskazać alternatywne rozwiązania, jeżeli nie jesteś w stanie dostarczyć wymaganych dokumentów. Wiemy, że będziemy się powtarzać, natomiast do takich działań jak weryfikacja źródła pochodzenia środków jesteśmy zobligowani prawnie. Niestety, ale co raz więcej giełd kryptowalut będzie taką weryfikacje wprowadzać.

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 4670
Rejestracja: 5 stycznia 2018
Reputacja: 3474
Reputacja postu: 
4
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: shinya56 » środa, 19 stycznia 2022, 19:43

Zonda pisze: środa, 19 stycznia 2022, 17:22Jeżeli masz kłopot z weryfikacją źródła pochodzenia środków, konkretne pytanie powinny zostać zadane w zgłoszeniu do nas.

Nie mam problemu z udowodnieniem ponieważ nie korzystam z waszych usług. Kłopot to chyba wy macie bo nie potraficie odpowiedzieć po co wam wrażliwe dane waszych klientów ? Te dokumenty co wam ludzie dostarczają z ich opisów wynika, że cały czas są mało wiarygodne dla was chociaż to PITy itd.

Zonda pisze: środa, 19 stycznia 2022, 17:22Nasi specjaliści z działu bezpieczeństwa pomogą wskazać alternatywne rozwiązania, jeżeli nie jesteś w stanie dostarczyć wymaganych dokumentów.

Alternatywne rozwiązania to są inne giełdy.


Jakiś czas temu zadałem pytania i nie jesteście chętni odpowiedzieć. Przecież to o was świadczy. Dobrze, niech ludzie czytają jak się pogrążacie.
Już pomijam, że wy swoim klientom chcecie stawiać warunki ? :D

@Zonda
Konkretnie odpowiedz, a nie wyskakuj z regulaminem, który nie ma potwierdzenia w rzeczywistości. Piszę o weryfikacji legalności środków plus potwierdzenie źródła dochodów.

1. Klient wpłaca do was środki ze swojego konta bankowego. Jeżeli wcześniej nikt się nie doczepił co do źródła pochodzenia środków (bank, US) to po co weryfikujecie te środki jeżeli są legalne ?
2. Waszym obowiązkiem jest wypłacić pieniądze na konto klienta, a jak coś jest nie tak to wtedy taka osoba będzie się tłumaczyć przed US, a nie wami.
Kim wy jesteście, żeby przesyłać wam wrażliwe dane ? Nawet nie do was tylko do firmy zewnętrznej, która obsługuje u was proces KYC/AML.
3. Po co była dwukrotna weryfikacja konta jak robicie problemy przy wypłacie ?

viewtopic.php?f=55&t=14349&start=9360#p726683

Początkujący
Posty: 63
Rejestracja: 16 stycznia 2015
Reputacja: 29
Reputacja postu: 
1
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: tutkarz » środa, 19 stycznia 2022, 20:35

Zonda pisze: środa, 19 stycznia 2022, 17:22Niestety, ale co raz więcej giełd kryptowalut będzie taką weryfikacje wprowadzać.
jak na razie to jest wasza opinia, po drugie, jeśli więcej giełd zacznie wprowadzać takie kretynizmy, jak konieczność wysyłania wszystkich prywatnych dokumentów jakimś losowym firmom z internetu, to użytkownicy bardzo szybko ich wyjaśnią i nikt tego nie będzie robił. Jak się przegina pałkę to zawsze jest taki moment, że się za mocno przegnie i można samemu nią oberwać. To, że tak mało osób tutaj dyskutuje w tym wątku tylko potwierdza, że macie znikomą liczbę użytkowników i całe szczęście.
Btw. Ciągle czekam na wypłatę środków bo zerwałem z wami umowę po zmianach regulaminowych jakie wprowadziliście, na konto bankowe, które było już wcześniej używane przy zweryfikowanym koncie giełdowym.

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 3439
Rejestracja: 4 sierpnia 2011
Reputacja: 479
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Napiwki: 1AqwNEzAp5GE46jebmZYqvq3tXt19iChJN

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: powered » środa, 19 stycznia 2022, 23:08

@Zonda Czy te dane które klienci przekazują do Was w związku z weryfikacją, czy Wy potem przekazujecie te dane do innych firm np do firm pośredniczących, które realizują przelewy pieniężne?

Początkujący
Posty: 63
Rejestracja: 16 stycznia 2015
Reputacja: 29
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: tutkarz » czwartek, 20 stycznia 2022, 09:38

Chciałem dodać jeszcze ciekawostkę. Jak reklamowali Kangę, to na każdym polskim kanale jaki subskrybuję leciały wywiady z ich założycielem, który opowiadał o tym projekcie. A teraz jak Kanka ma kłopoty z KNF to znowu na każdym kanale lecą wywiady z założycielem, który się tłumaczy i zapewnia, że nic im nie jest. Widać, że dbają o użytkowników.
Co więcej, w tych filmach jest sporo pytań dotyczących m.in. weryfikacji i jakoś nigdy tam nie wspominał, że trzeba wysyłać jakieś potwierdzenia pochodzenia środków. Jak tak dalej pójdzie, to Kanga wciągnie zondę nosem.
A tak przy okazji, czy ktoś w ogóle wie, kto stoi za zondą? Czy to teraz taka firma noname.

Początkujący
Posty: 175
Rejestracja: 14 marca 2020
Reputacja: 20
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: nrth » czwartek, 20 stycznia 2022, 19:23

Wszedłem na forum po tygodniu czasu z nadzieją, że ten temat został zamknięty z odpowiednią adnotacją. Jednak jak widać, użytkownik Zonda nadal dobrze się tutaj bawi, klepiąc formułki z pseudo regulaminu.

spz
Początkujący
Posty: 51
Rejestracja: 4 kwietnia 2018
Reputacja: 13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: spz » piątek, 21 stycznia 2022, 23:16

I przyszła kolej na mnie. Jestem klientem od 4 lat, regularnie wychodzę do fiat przez bitbay i nagle cyk weryfikacja. Na razie chcieli wyciągi bankowe z dwóch kont, zobaczymy co dalej. Komedia.

Początkujący
Posty: 110
Rejestracja: 14 grudnia 2021
Reputacja: 186
Reputacja postu: 
1
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: trzeźwy inaczej » niedziela, 23 stycznia 2022, 14:10

Zróbmy więc eksperyment ile potrwa wyjęcie pieniędzy z Zondy. Konto ma 2 poziom weryfikacji. Jest 23.01.2022 godzina 14:09.
osoba która znam chce wyciągnąć kasę z bitbay.
Po zalogowaniu w opcjach wypłaty ma wielki znak B-2 i komunikat - BRAK UPRAWNIEŃ DO WYKOANANIA AKCJI

Dodano po 7 minutach 5 sekundach:
Jest 14:15 kilkukrotnie próbowałem wysłać zgłoszenie ale cały czas nie pasuje kod CAPTCHA

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » niedziela, 23 stycznia 2022, 16:03

Jeśli występuje błąd CAPTCHA, spróbuj wyczyścić pliki cookies / pamięć podręczną przeglądarki, skorzystaj z trybu incognito bądź innej przeglądarki. Ewentualnie, poprosimy o przesłanie maila na: support@zondaglobal.com.

Początkujący
Posty: 63
Rejestracja: 16 stycznia 2015
Reputacja: 29
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: tutkarz » wtorek, 25 stycznia 2022, 10:18

spz pisze: piątek, 21 stycznia 2022, 23:16I przyszła kolej na mnie. Jestem klientem od 4 lat, regularnie wychodzę do fiat przez bitbay i nagle cyk weryfikacja.

Ciekawe ile jeszcze osób będzie musiało się przekonać na własnej skórze, że to co my tu piszemy to nie są jakieś żarty albo nasze wymysły albo to, że to my żeśmy zrobili coś złego i ponosimy słuszną karę, tylko, że może jednak z giełdą jest coś nie tak.

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 2063
Rejestracja: 19 kwietnia 2016
Reputacja: 1539
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: blink » wtorek, 25 stycznia 2022, 10:25

nrth pisze: czwartek, 20 stycznia 2022, 19:23Wszedłem na forum po tygodniu czasu z nadzieją, że ten temat został zamknięty z odpowiednią adnotacją. Jednak jak widać, użytkownik Zonda nadal dobrze się tutaj bawi, klepiąc formułki z pseudo regulaminu.


Czy jesteś w stanie wskazać czym różniła się ta zablokowana wypłata od innych? Wyższa kwota? Częściej wypłacałeś czy tak po prostu z dupy? :D

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 4670
Rejestracja: 5 stycznia 2018
Reputacja: 3474
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: shinya56 » wtorek, 25 stycznia 2022, 20:50

Najlepsza jest odpowiedź zondy, czyli brak odpowiedzi. To ich podsumowuje.

Początkujący
Posty: 23
Rejestracja: 4 sierpnia 2019
Reputacja: 9
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Małomiasteczkowy » sobota, 29 stycznia 2022, 15:51

Małomiasteczkowy pisze: poniedziałek, 16 marca 2020, 22:53
Małomiasteczkowy pisze: poniedziałek, 27 stycznia 2020, 15:16
Małomiasteczkowy pisze: piątek, 27 grudnia 2019, 23:09 Czemu każda jedna transakcja jest obniżana o 1 gr? Czyli kupuje coś za 1000zł a faktyczny zakup dokonywany jest za 999,99? Kwota tutaj nie ma znaczenia, za ile bym nie kupił to jeden grosz zostanie na koncie.
Minął miesiąc, bug nadal występuje.

Co więcej minimalna kwota PLN za którą możemy kupić cokolwiek to 5zł (wg informacji na stronie bitbay).
Niestety próbując coś kupić za 5zł -> błąd -> kwota jest niższa od minimalnej, bo system liczy to jako 4,99 ;)
Za 5,01 już przechodzi ;)
Wiem czemu tak jest. Żeby nie móc spieniężyć wszystkich PLN'ów do krypto.
Jeśli zostanie nam 1gr na koncie to nie zamkniemy konta bez papierkologii (zrzekanie się środków na rzecz bitbay czy coś takiego), co zapewne ma zniechęcić ludzi przed tą operacją.
Cóż, rok minął, bug nadal istnieje.

Weteran
Awatar użytkownika
Posty: 5273
Rejestracja: 4 marca 2013
Reputacja: 2576
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: domator » wtorek, 1 lutego 2022, 15:52

@Zonda Rozumiem ze teraz wplaty w PLN przyjmujecie przez bramke Payment Technology. Czy wyplaty tez ida przez nich czy rozsylacie bezposrednio ze swojego konta?
***** *** i konfederacje i kukiza
ONR to organizacja faszystowska
Ordo Iuris to finansowani przez Kreml fundamentaliści

BitFilar - kryptoemerytura.
quark.house - Twój własny, stacjonarny kantor krypto.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » środa, 2 lutego 2022, 09:06

Wypłaty PLN również są obsługiwane przez Payment Technology.

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 4 lutego 2022
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: mjjanas1509 » piątek, 4 lutego 2022, 03:48

@Zonda zablokowaliście mi środki na koncie pod pretekstem sprawdzenia źródeł pochodzenia. Jak długo trwa taka weryfikacja?

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 1614
Rejestracja: 17 lutego 2014
Reputacja: -55
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: Zonda » piątek, 4 lutego 2022, 08:19

Aby przyspieszyć weryfikację Twojego konta, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta poprzez czat dostępny na naszej stronie lub adres e-mail support@zondaglobal.com.

Początkujący
Posty: 2365
Rejestracja: 4 kwietnia 2020
Reputacja: 386
Reputacja postu: 
2
Napiwki za post: 0 BTC
Napiwki: LaJyKiGrGR82QJH9NRU5N2XqDsGxsjfSuW

BitBay.pl BTC / LTC / ETH / LSK / Dash / XRP / PLN / USD / EUR - Dyskusja ogólna

Postautor: zdzicho2000 » piątek, 4 lutego 2022, 09:43

@mjjanas1509 do czasu aż nie postraszysz ich pismem od prawnika. Jeśli jakimś cudem oddadzą ci kasę uciekaj nim się nie rozmyslą. Jest tyle wiarygodnych giełd

Wróć do „Giełdy, kantory, bitomaty”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 5 gości