bitcoin a cryp trade

[magdaaa1213]

Witam,

Czy ktoś z Was robił inwestycję na cryp trade ? Mam pewnien problem.. Robiłam kolejną inwestycję i z rozbiegu zamiast wpisać kwotę BTC to wpisałam kwotę jaką chce zainwestować i po zatwierdzeniu przelewu doszło do mnie, że mam niewystarczającą kwotę BTC (po tym jak zaczął spadać) aby zrobić inwestycję. Nie dam rady dokupić brakujących krypto. Pisałam z BitBay i od nich zlecenie przelewu wyszło prawidłowo, jednak na cryp utnęło i nie wiem jak mogę odzyskać/ubiegać się o zwrot przelanych środków, cofnięcie przelewu ? Czy w ogóle jest to możłiwe.
Będę wdzięczna za rady, pomoc.