Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 13 października 2021
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: TomekO1989 » środa, 13 października 2021, 19:34

Witam serdecznie forumowiczów. Jestem tutaj nowy. W temacie kryptowaluty też nie jestem ekspertem. Zwracam się z prośbą o pomoc.
Wczoraj postanowiłem wypłacić zgromadzone BTC w moim portfelu jaxx za pomocą bitomatu FlyingAtom. Zrobiłem skan QR kodu bitomatu, który się wyświetlił na ekranie i zweryfikowałem adres w wyświetlonych znakach. Skan QR kodu wykonałem przez aplikację jaxx. Następnie próbowałem przesłałać środki z portfela na bitomat. Przy tej próbie nic się nie wydarzyło, środki nie zostały wysłane. Nacisnąłem ponownie przycisk Confirm i dostałem komunikat o błędzie tx-018 w jaxx, a bitomat wyszedł z sesji i ustawił się na ektran główny. Po tej próbie moje środki z portfela zostały pobrane, niestety nie otrzymałem żadnego sms na telefon z bitomatu w temacie odbioru pieniędzy. Po upływie 24h skontaktowałem się z obsługą bitomatu. Obsługa stwierdziła, że środki do nich nie dotarły, były wykonane dwie próby wpłaty zakończone niepowodzeniem. Obsługa radziła sprawdzić blockchain mojego portfela. Po zweryfikowaniu, okazało się, że przy pierwszej próbie transakcja na adres z bitomatu została odrzucona, za to środki zostały przelane przy drugiej próbie, co ciekawe na inny adres niż wyświetlił bitomat. Jeszcze ciekawsze jest to, że wykonałem zrzut ekranu z jaxx podczas wykonywania prób transakcji i tam adres bitomatu jest taki, jak miał być. A w historii portfela wyświetla się zupełnie inny adres, Co z tym robić? Czy ktoś mnie okradł? Czy są szanse na odzyskanie pieniędzy?

Początkujący
Posty: 1632
Rejestracja: 4 kwietnia 2020
Reputacja: 349
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Napiwki: LaJyKiGrGR82QJH9NRU5N2XqDsGxsjfSuW

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: zdzicho2000 » środa, 13 października 2021, 20:23

Wyglada bardzo podobnie do ataku przez podmianę nr konta bankowego. Jeśli portfel nie zrobił jakiegoś wewnętrznego przelewu, to prawdopodobnie masz jakiegoś wirusa w tel i utraciłeś środki. Ewentualnie zrób restart Jaxxa, ale musisz mieć seed. Może jakiś dziwny błąd tego portfela. Tu na forum był chyba wątek o Jaxxie, strasznie dużo błędów, nie był polecany

Początkujący
Posty: 13
Rejestracja: 17 maja 2021
Reputacja: 2
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: crezo » czwartek, 14 października 2021, 10:35

Restart Jaxxa rób najlepiej na innym urządzeniu jeśli okaże się że telefon masz zainfekowany, chyba że nie ma na nim już więcej środków, wtedy nie robi to różnicy.

Dodatkowo FA mają opcję zrobienia transakcji na ich stronie w zakładce wymiana online, tam komfortowo zrobisz co trzeba i masz 72h na odbiór gotówki we wskazanym biurze albo bitomacie. Mniejsze ryzyko błędu bo robisz to z domu, na spokojnie

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 13 października 2021
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: TomekO1989 » czwartek, 14 października 2021, 12:56

Zrobiłem odtworzenia portfela jaxx na innym urządzeniu za pomocą seed, ale nic to nie dało. Sprawdzałem dokładnie mój blockchain i wg niego pierwsza próba przelewu zakończyła się niepowodzeniem, za to druga próba przelewu dotarła tylko na inny adres niż wskazywał portfel bitomatu. Portfel na który przeszły środki, było środki ok 200 000 $. Dziś dzwoniłem raz jeszcze dzwoniłem do obsługi bitomatu FlyingAtom. Powiedzieli, że przy każdej sesji przelewowej adres portfela się zmienia, ale zawsze portfel jest pusty. Przy próbach wpłat wykonywałem zrzuty ekranu adresów na jakie przelewam, adres portfela na który przeszły środki nie pokrywa się z adresem jaki wygenerował bitomat. Obsługa techniczna FlyingAtom jest zdziwiona całym zajściem, pierwszy raz mają taki problem jak to powiedzieli. Poprosili o wystosowanie do nich e-maila z informacjami z blockchain. Jestem załamany...

Początkujący
Posty: 1632
Rejestracja: 4 kwietnia 2020
Reputacja: 349
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Napiwki: LaJyKiGrGR82QJH9NRU5N2XqDsGxsjfSuW

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: zdzicho2000 » czwartek, 14 października 2021, 14:02

prześlij na jaxxa pare złotych taniej w przelewach monety, np ltc i zrób transakcje na jakiś swój inny portfel na komputerze. Ciekawe czy problem sie powtórzy

Weteran
Posty: 2380
Rejestracja: 17 marca 2014
Reputacja: 1612
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: miso20 » czwartek, 14 października 2021, 14:46

Jaxx to jeden z najsłabszych portfeli. Zdecydowanie odradzam korzystanie. Osobiscie polecam Coinomi. A te 200k$ to już ABSOLUTNIE NIGDY W ŻYCIU nie trzymac na telefonie, tylko paper lub hard wallet.

@TomekO1989 a ile chciałeś wysłac na bitomat? Bo można w nich wymieniać tylko do równowartosci 15k euro, a ty piszesz o stracie 200 tys. dolarów. Jeżeli zwiekszyła sie kwota, to znaczy, że jakiś wirus ci to podmienił i zajumał wszystko.

Początkujący
Posty: 13
Rejestracja: 17 maja 2021
Reputacja: 2
Reputacja postu: 
1
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: crezo » czwartek, 14 października 2021, 15:03

@miso20 na drugim adresie, na który finalnie poszły środki było 200k $, przelewał mniej

Weteran
Posty: 3701
Rejestracja: 23 grudnia 2018
Reputacja: 1420
Reputacja postu: 
1
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: adiqq » czwartek, 14 października 2021, 15:03

O Jaxx był/jest tutaj cały wątek i pisze jak byk, żeby nie korzystać. Dziwię się....Mogę polecić Coinomi też, albo Trust Wallet.
To prawie na pewno wirus podmienił adres.
miso20 pisze: czwartek, 14 października 2021, 14:47A te 200k$ to już ABSOLUTNIE NIGDY W ŻYCIU nie trzymac na telefonie, tylko paper lub hard wallet.
Ja zrozumiałem ten wpis, że na tym koncie docelowym (na które poszły środki) było tyle środków, a nie, że takiej kwoty dotyczył przelew. Zresztą do FA się aż tyle nie wysyła, prawda? ;)

Weteran
Posty: 2380
Rejestracja: 17 marca 2014
Reputacja: 1612
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: miso20 » czwartek, 14 października 2021, 15:29

crezo pisze: czwartek, 14 października 2021, 15:03przelewał mniej
Mam nadzieję
adiqq pisze: czwartek, 14 października 2021, 15:03Zresztą do FA się aż tyle nie wysyła, prawda?
Lepiej bym tego nie ujął 8-)

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 13 października 2021
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: TomekO1989 » sobota, 16 października 2021, 10:13

Właśnie piszę wiadomość do pomocy technicznej jaxx. Przyszła mi do głowy jeszcze jedna rzecz. Przy tamtych transakcjach miałem wrażenie, że Fee jest dziwnie niskie. Gdzieś doczytałem, że jak się przeznacza zbyt małe Fee na operację, to może to zostać potraktowane jako ''kurz'' i do wysyłki nie dojdzie albo się cuda dzieją. Co o tym myślicie ?

Weteran
Posty: 2380
Rejestracja: 17 marca 2014
Reputacja: 1612
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: miso20 » sobota, 16 października 2021, 20:51

@TomekO1989 a tamta transakcja wychodząca z twoimi środkami jest już potwierdzona w sieci?

Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 13 października 2021
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Bitomat nie otrzymał przelewu z mojego portfela

Postautor: TomekO1989 » niedziela, 24 października 2021, 15:20

Tak, moja transakcja została potwierdzona w sieci. Napisałem wiadomość do pomocy technicznej jaxx. Odpisali mi, że ich aplikacja nie wysyła BTC na losowe portfele i poprosili o dosłanie adresu portfela jaki wygenerował bitomat. Niestety nie otrzymałem odpowiedzi zwrotnej.

Wróć do „Pomoc techniczna”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości