Pierwsza wypłata

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » piątek, 2 października 2015, 22:15

Witam,
od niedawna bawię się Bitcoinami używam ich do obstawiania meczy counter-strike, i udało mi się wyjść na plus dlatego też chciałem wypłacić swoje zarobione pieniądze. Do tego użyłem pewnie wam znanej strony http://www.cryptoins.com
Tak wygląda okno transakcji: http://scr.hu/7wif/4p32z ,a tak wygląda mój portfel: http://scr.hu/7wif/1xowj bitcoinów nie ma, transakcja jakby stoi, a żaden mail informacyjny do mnie nie dotarł. Mam dwa pytania pierwsze co zrobiłem nie tak i co mam zrobić jeszcze i drugie czy wybrałem dobry portfel i czy nie straciłem moich pieniędzy. Z góry przepraszam jeżeli piszę w złym miejscu, ale jak zapewne widzicie jestem tu od 5 minut.

Admin
Awatar użytkownika
Posty: 10322
Rejestracja: 13 sierpnia 2011
Reputacja: 5182
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Bitmar » piątek, 2 października 2015, 22:20

Wygląda jakby jakiś błąd w cryptoins. Napisz do supportu (formularz na ich stronie). W przyrodzie nic nie ginie a cryptoins to uczciwa firma.

Weteran
Posty: 3966
Rejestracja: 15 lutego 2014
Reputacja: 428
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Chancellor » piątek, 2 października 2015, 22:30

Arthres pisze:chciałem wypłacić swoje zarobione pieniądze
W sensie zamienić na złotówki czy dolary i wypłacić? Czy wypłacić BTC na swój portfel z tego miejsca, gdzie obstawiasz mecze? W blockchainie to wygląda tak, że najpierw na Twój (?) adres 1LyBKgpz... przyszło 0,148 BTC, a potem wyszło. Obie te transakcje są potwierdzone. Czy dobrze się domyślam, że pierwsza to wypłata BTC skądś tam, a druga to przelew na Cryptoins?
Ostatnio zmieniony piątek, 2 października 2015, 22:30 przez Chancellor, łącznie zmieniany 1 raz.

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » piątek, 2 października 2015, 22:30

Własnie o to chodzi że już dwa razy napisałem bo najpierw miałem problem z wpłatą do nich, a później własnie ten wyszły 2 "tickety" do nich nadal nie dostałem odpowiedzi. Poczekam mam nadzieję że 130 złotych mi nie zniknie.

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » piątek, 2 października 2015, 22:49

Wypłata ze strony ->portfel bitcoin ->cryptoins tak wygląda, bit coiny na złotówki.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Awatar użytkownika
Posty: 246
Rejestracja: 4 maja 2015
Reputacja: 158
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: InPay » piątek, 2 października 2015, 23:10

Na przyszłość używaj https://inpay.pl/rachunki
Będziesz w stanie zasilić swoje konto po lepszym kursie również.

Oficjalny przedstawiciel projektu
Posty: 43
Rejestracja: 3 grudnia 2014
Reputacja: -13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Cryptoins.com » piątek, 2 października 2015, 23:57

@Arthres przesłałeś mniejszą kwotę niż deklarowana.
System automatycznie weryfikuje wpłaty i przy niedopłatach transakcja nie jest realizowana.
Sugerujemy dopłacić brakującą ilość BTC na ten sam adres adres portfela, wówczas transakcja zostanie automatycznie zrealizowana.
W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu z naszym supportem.

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » sobota, 3 października 2015, 00:22

Proszę napiszcie mi ile to jest dokładnie tak żebym mógł jutro rano po przebudzeniu to zrobić lub czy jest jakaś możliwość zmniejszenia "wypłaty" tak, aby transakcja ruszyła?
@edit
tak teraz myślę i wychodzi na to że "nie posiadam kwoty 150 mBit" ze względu na opłaty pobierane przy wysyłce itd. czy jest szansa na anulowanie transakcji, oddanie mi pieniędzy w bitcoinach oraz zrobienie nowej transakcji na którą "mnie stać"? Czy pieniądze da się jakkolwiek odzyskać?

Oficjalny przedstawiciel projektu
Posty: 43
Rejestracja: 3 grudnia 2014
Reputacja: -13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Cryptoins.com » sobota, 3 października 2015, 01:12

Jest możliwość anulowania tej transakcji, zwrócimy BTC na wskazany adres.
Ponownie sugeruję kontakt bezpośrednio z supportem ;)

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » sobota, 3 października 2015, 08:40

Jak już napisałem wysłałem 2 wiadomości do supportu pisząc, że "nie wiem co zrobiłem źle, co robić" itp. Czy mam napisać trzecią z prośbą o anulowanie transakcji i odesłanie pieniędzy?

Oficjalny przedstawiciel projektu
Posty: 43
Rejestracja: 3 grudnia 2014
Reputacja: -13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Cryptoins.com » sobota, 3 października 2015, 12:10

@Arthres nie widzę maili od Ciebie, skorzystaj proszę z formularza na stronie podając id transakcji oraz opis problemu.

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » sobota, 3 października 2015, 13:23

wysłałem kolejną.

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » sobota, 3 października 2015, 15:16

nadal nic się u was nie pojawiło ?
http://scr.hu/7wif/vthno ręcznie wysłałem, poprosiłem także kolegę żeby wysłał ze swojego komputera na prawdę nic nie doszło?

Początkujący
Posty: 8
Rejestracja: 2 października 2015
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Arthres » niedziela, 4 października 2015, 08:32

Wychodzi na to, że nie mogę wysyłać do was maili po przez stronę, ani ręcznie, co mam zrobić, aby cofnąć transakcję? Jak inaczej mogę się skontaktować z waszym supportem?

Oficjalny przedstawiciel projektu
Posty: 43
Rejestracja: 3 grudnia 2014
Reputacja: -13
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Re: Pierwsza wypłata

Postautor: Cryptoins.com » niedziela, 4 października 2015, 12:23

Witam,
wiadomość z formularza doszła, z mailami jest problem - sprawdzamy to.
Przed chwilą odpisaliśmy na Twoją wiadomość.

Wróć do „Pomoc techniczna”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości