Strona 1 z 7

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:18
autor: Fusiongda
Cześć wszystkim.

Od dłuższego czasu przeglądam forum, natomiast dopiero dzisiaj założyłem konto.
Mam problem. Przepraszam, że przy pierwszej wypowiedzi na forum już zadaję pytanie, ale nie wiem co mam zrobić.
Wysłałem z bitfinex bitcoiny na bittrex, natomiast przy transakcji podałem portfel nie do bitcoina tylko do BCC. :evil: Akurat dziecko mi hałasowało, żona i teściowa w domu i popełniłem bląd. Czy można je jakoś odzyskać??

Dziękuje z góry za pomoc.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:23
autor: Bit-els
@Fusiongda, pozostaje tylko pisac na support Bittrexa. Podajesz dane przelewu. Powinni pomóc

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:26
autor: Fusiongda
Bit-els pisze: @Fusiongda, pozostaje tylko pisac na support Bittrexa. Podajesz dane przelewu. Powinni pomóc
Dziękuje za odpowiedź.
Napisałem już do nich. Podałem adres portfela bcc na które błędnie przelałem monety, co jeszcze powinienem im podać, to znaczy jakie dane?

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:30
autor: Bit-els
@Fusiongda, wejdz na historie transakcji w Bitfinexie Twojego konta. Tam bedzie ta transakcja i nr przelewu. Link do blockchaina. To im poslij

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:36
autor: Fusiongda
Oby pomogli, bo jak nie, to ten błąd będzie mnie trochę kosztował. :lol: :lol: - śmiech przez łzy.
Dziękuje za informację. Dam znać, czy się udało.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 19 sierpnia 2017, 14:43
autor: Bit-els
Molestuj ich. To tylko kwestia technikaliów. Bcc leżą na Twoim adresie u nich. Priva zaimportować do portfela bcc to nie problem

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: wtorek, 22 sierpnia 2017, 21:53
autor: Fusiongda
https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/ar ... 5000961172

Próbują odzyskania jedynie kwoty powyżej 5000 USD.
Niestety ja wtopiłem tylko 6200 złoty.
Przestroga dla innych - nie przesyłacie monet w obecności teściowej.

Szkoda.
Moja wina.
Może jakieś słowa otuchy? :lol: :lol:

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: wtorek, 22 sierpnia 2017, 21:57
autor: rav3n_pl
bittrex jest dla mnie w tym momencie spalony.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: wtorek, 22 sierpnia 2017, 23:19
autor: devega
Fusiongda pisze: https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/ar ... 5000961172

Próbują odzyskania jedynie kwoty powyżej 5000 USD.
Cenią swój czas... masakra.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: środa, 23 sierpnia 2017, 07:15
autor: krystian
i co się teraz stanie z tą kasą?

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: środa, 23 sierpnia 2017, 07:32
autor: Bit-els
@Fusiongda, ja bym to nagłaśniał. Na ich tablicy na tt i fejsie opisal krótko problem. Robił jakis szum w mediach. Pisz do nich nieustannie. Przecież Cię okradli. Kontrolują ten adres. To żaden problem techniczny.

Dodano po 1 minucie 11 sekundach:
Napisz do kilku redakcji bitcoinowych, może któraś się pochyli i rozdmucha sprawę

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: poniedziałek, 9 października 2017, 18:04
autor: Maciej K
Witam
Mam taki sam problem , u mnie to prawie 1,3 BTC i gielda BITBAY.net najprosciej mowiec support mnie olal ,napisali ze nic sie nie da zrobic. troche zalamka ,natrafilem na tego posta bede staral sie wykorzystac to co napisaliscie aby naglosnic spawe ale czy to cos da ?

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: wtorek, 10 października 2017, 20:06
autor: pm7
Bit-els pisze: Kontrolują ten adres. To żaden problem techniczny.
To może być problem techniczny. Nie wiadomo, jak jest, ale może nie są w stanie łatwo wyciągnąć klucza prywatnego. Wyobrażasz sobie, że szeregowy pracownik giełdy loguje się na serwer i odczytuje klucz prywatny? To musi być bardziej skomplikowane, pytanie jak bardzo.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 14 października 2017, 02:40
autor: burzolak
Ja miałem w drugą stronę. Na bitbay. Robiłem wymieszkę w wystawianiu ofert (na przemian kasowałem i wystawiałem sprzedaż, likwidacja zakupu) w ciągu kilkunastu sekund. W kocu ustawiłem całą sprzedaż i zakup. No i chce gasić światło a tu nagle 29 sztuk więcej niż miałem... Trafiłem na jakąś dziurę (nie wiem jak) i miałem więcej. Po około tygodniu dostałem maila z wyjaśnieniem, z mojego konta pobrano z automatu te 29 sztuk. Więc szukanie kwot mniejszych-większych jest możliwe.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: czwartek, 19 października 2017, 09:58
autor: pm7
Nie na temat. Giełda w Twoim przypadku pomieszała salda w swojej bazie, wpłaty/wypłaty to niezależne systemy.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: piątek, 20 października 2017, 09:05
autor: Noispaxen
Mam ten same problem. Przesłałem Bitcoina z Poloniexa do BitBay na adres BCC pare dni temu i jak na razie zero odzewu od BitBaya :/

Dodano po 3 godzinach 35 minutach 8 sekundach:
Dostałem odpowiedź z BitBay, że nie mają możliwości przeksięgowania środków.
"Nasza struktura zabezpieczeń uniemożliwia wydostanie klucza prywatnego do portfela w zakresie dodania go do innego w celu odzyskania środków."

Czyli z kasą można się pożegnać. Super.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: piątek, 20 października 2017, 11:52
autor: Bit-els
A ostrzegają gdzieś wyraźnie na stronie, że tak będzie w razie pomylki.

Bo to bałamutne tłumaczenie. Kto kotroluje klucze pryw. może wszystko.
@Bitbay to fatalne zachowanie dla Waszej reputacji. Zamieszanie z forkami siłą rzeczy musi powodować błędy u mniej doświadczonych użytkowników.

@Noispaxen, naciskaj na giełdę. To tylko trochę wysiłku z ich strony

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: piątek, 20 października 2017, 14:23
autor: powered
@Bitbay na szczęści lub nieszczęście są ludzie którzy rozumieją jak działa coin w bocznej gałęzi blockchain. To giełda w momencie gdy podjęła decyzję o dodaniu takiego coina powinna wziąć całą odpowiedzialność za tego typu przypadki które z góry wiadomo że będą występować, a nie liczyć że tego typu tekst
Nasza struktura zabezpieczeń uniemożliwia wydostanie klucza prywatnego do portfela w zakresie dodania go do innego w celu odzyskania środków
załatwi dodatkowe dochody dla giełdy korzystając na niewiedzy swoich klientów.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: piątek, 20 października 2017, 17:08
autor: Zonda
@Bit-els, W oknach wpłat BTC i BCH jest wyraźna informacja, do której z walut służy adres oraz dodatkowo ostrzeżenie.

Przygotowując strukturę przechowywania środków zabezpieczyliśmy ją w sposób, który blokuje prostą możliwość na eksport kluczy prywatnych w sytuacji awaryjnej. Widzimy problem i pracujemy nad jego rozwiązaniem, ale ze względu na obowiązek zachowania maksymalnego bezpieczeństwa środków nie możemy zrobić tego kosztem bezpieczeństwa innych użytkowników.

Dlatego też nasz dział bezpieczeństwa ciągle nad tym pracuje. Mamy już koncepcję na rozwiązanie tego problemu, ale wymaga to czasu.

Odzyskanie błędnie przesłanych monet

: sobota, 21 października 2017, 06:08
autor: Noispaxen
Ostrzeżenie jest, i nawet dobrze pamiętam że je przeczytałem przed dokonaniem przelewu, ale jakimś cudem przeczytałem na odwrót (że adres służy do przesyłania Bitcoina, a nie Bitcoin Cash), byłem zmęczony. Pod tym względem to zdecydowanie mój błąd, ale takie błędy się zdarzają.

Niemniej nie wyobrażam sobie sytuacji, że robię w banku przelew w USD na konto PLN i moja kasa poprostu znika. Jest to po prostu nieakceptowalne i uświadamia mi to jak daleko kryptowalutom do stania się mainstreamowymi walutami.

Pozostaje mi mieć nadzieję, że temat nie umrze, znajdziecie rozwiązanie i w końcu zwrócicie pieniądze.