Authirization

[Rafsm]

Witam
Mam problem a mianowicie z autoryzacją dwueatopową w Binance.
Jakiś czas temu założyłem konto na binance z weryfikacją dwuetapową poprzez apkę Authorization (od Google bodajże)
Problem pojawił się jak zmieniłem telefon i chciałem się zalogować do binance na nowym telefonie.
Nie mogę bo ściągnięta apka Authorization na nowym telefonie nie jest "połączona" z binance. Automat sugeruje żeby wygenerować kod QR na starym urządzeniu i połączyć nowe Authorization na nowym telefonie z binance. Problem w tym że stary telefon padł i nie mogę go uruchomić i w żaden sposób wygenerować ten kod QR. Nie bardzo wiem co w takiej sytuacji mam zrobić. Proszę o pomoc.

[upp]

Przy tworzeniu autoryzacji była informacja o zapisaniu sobie dodatkowego kodu na takie sytuacje. Jeżeli nie masz tego kodu, albo nie odzyskasz dostępu do starego telefonu to zapewne możesz się pożegnać z kontem. Przy tworzeniu autoryzacji była informacja, żeby sobie zapisać kod i że jest to bardzo ważne na wypadek sytuacji takich jak twoja.

[multan]

dlaczego pożegnać z kontem? jeżeli przeszedł weryfikację, jest w stanie udowodnić swoja tożsamość to przez support można odzyskać dostęp.
Ale szybciej będzie jedna spróbować uruchomić stary telefon, dostać się do Binance, założyć nowe 2FA i tym razem zapisać wszystkie klucze zabezpieczające.

[belinea1]

Pożegnać się z oKYCowanym kontem? Dobre sobie. Jak zapomnisz hasła do banku to też tracisz dostęp na zawsze?

@Rafsm musisz nagrać filmik w którym pokazujesz swój dokument tożsamości i prosisz słownie o zresetowanie weryfikacji dwuetapowej. Być może będzie potrzebna data założenia konta i adres IP z którego zostało to dokonane (te informacje są w e-mailu od Binance który dostałeś przy rejestracji konta).

https://www.binance.com/en/support/faq/ ... 40ee5e0bd7

Wyobrażam sobie, że ze względów bezpieczeństwa cały proces będzie maksymalnie czasochłonny i uciążliwy. Reset 2FA to bardzo poważna sprawa.

[upp]

Kontakt z supportem pewnie pomoże, ale nikt nie twierdzi, że to będzie łatwy i przyjemny proces. Pamiętam, że Binance bardzo mocno podkreślał, żeby dodatkowy kod sobie zapisać na wypadek utraty dostępu do telefonu.