Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 13 lutego 2020
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: Konsi » czwartek, 13 lutego 2020, 09:57

Witam,
Proszę was o pomoc co zrobić w sytuacji gdy połączam Ledgera Nano S do komputera, włączam Ledger Wallet Bitcoin i jak podłącze Ledgera, wpiszę pin to nic się nie dzieje. Nie umiem wejść w mój portfel Bitcoina.
Z informacji podstawowych to nie używałem Ledgera ok. 8 miesięcy. Wcześniej wszystko było okey.
Aktualnie nie mam oryginalnego kabla i nie wiem czy to jest wielki problem. Próbowałem na wielu różnych kablach i na ten moment nic to nie dawało.
Napisałem też to supportu i czekam na odpowiedź, jednak z nimi to nie wiem jak długo to będzie trwało :D

Początkujący
Posty: 31
Rejestracja: 30 stycznia 2020
Reputacja: 9
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: ttbit » czwartek, 13 lutego 2020, 10:33

Zajrzyj do Managera Urządzeń (uruchom z menu Start devmgmt.msc, podejrzewam, że chodzi o Windows), i zobacz, czy nowe urządzenie USB jest w ogóle wykryte na liście.
Następnie zajrzyj do Dziennika zdarzeń (z menu: eventvwr.msc) i zobacz na liście System i Aplikacje, czy są jakieś błędy po podłączeniu urządzenia.

Jeśli nie widać żadnego urządzenia w ogóle, zero reakcji, no to jest to problem z Ledgerem albo kablem i być może trzeba będzie nowy Ledger lub nowy kabel kupić - kabel już wymieniałeś no to może to być sam Ledger.
Jeśli coś się pokazuje to wklej nam tutaj co tam widzisz, może trzeba zainstalować/przeinstalować Ledger Live czy jakie tam oprogramowanie on wymaga.

Bardzo Zły Moderator
Awatar użytkownika
Posty: 13357
Rejestracja: 16 kwietnia 2012
Reputacja: 2094
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Polska/Wwa/GW

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: rav3n_pl » czwartek, 13 lutego 2020, 17:25

Aktualny ledger live
https://www.ledger.com/ledger-live/download/
Po takim czasie na 100% masz update firmware i reset, miej pod ręką seeda.
Problemy z USB:
https://support.ledger.com/hc/en-us/art ... 5005165269
Piffko: PLC/BTC 1Rav3nkMayCijuhzcYemMiPYsvcaiwHni
Trochę o P2pool; C#: RPC CoinControl, BIP39 Mnemonic z talii kart
Bitcoin Core 0.19.0.1
YT: Rafał prostuje Bitcoina, PDFy: https://bit.ly/rafal-prezentacje

Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 13 lutego 2020
Reputacja: 0
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: Konsi » piątek, 14 lutego 2020, 09:54

Dziękuję za odpowiedź. Urządzenie nie jest widoczne na liście urządzeń. Wcześniej nie było z ledgerem problemów więc nie przypuszczam, żeby się z nim coś stało. Myślę, że to wina kabla. Nie wiem czy używa ktoś innego nie oryginalnego kabla i ledger mu działa ? Będę próbował załatwić oryginalny kabel i spróbuje. Jednak na dzień dzisiejszy szukam też innych rozwiązań.

Jak mogę zaktualizować firmware ? Mój firmware to : 1.4.2 , MCU - 1,6 . Nie umiem połączyć się z aktualnym Ledger Live. Tak jak wspomniałem, wpisuję pin podczas próby połączenia z leger live i nic sie nie dzieje ;/

Czytałem na supporcie o problemach z połączeniem i żadne z proponowanych rozwiązań nie pomaga.

Początkujący
Posty: 31
Rejestracja: 30 stycznia 2020
Reputacja: 9
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: ttbit » piątek, 14 lutego 2020, 10:28

Dopóki urządzenie się nie pokaże na liście w Managerze Urządzeń, nie możesz zaktualizować firmware ani nic zrobić.
Sprawdź połączenie na innym kablu i innym komputerze.

Bardzo Zły Moderator
Awatar użytkownika
Posty: 13357
Rejestracja: 16 kwietnia 2012
Reputacja: 2094
Reputacja postu: 
0
Napiwki za post: 0 BTC
Lokalizacja: Polska/Wwa/GW

Problem z połączeniem LEDGER nano S - komputer go nie widzi

Postautor: rav3n_pl » piątek, 14 lutego 2020, 12:07

Przecież to jest zwykły kabelek, do kupienia (przepłacając) za 20zł w marketach
Piffko: PLC/BTC 1Rav3nkMayCijuhzcYemMiPYsvcaiwHni
Trochę o P2pool; C#: RPC CoinControl, BIP39 Mnemonic z talii kart
Bitcoin Core 0.19.0.1
YT: Rafał prostuje Bitcoina, PDFy: https://bit.ly/rafal-prezentacje

Wróć do „Portfele bitcoin”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości