3% prowizji - Bitomat, bankomat od FlyingAtom - wszystkie lokalizacje

[adbloczek]

Ja na odpowiedź od supportu czekam już 9 dni, co kilka dni dostając telefonicznie informację, że już zaraz, dzisiaj, jutro się ktoś tym zajmie.
Powoli zaczynam oswajać się z myślą, że pieniądze przepadły...

A wszystko dlatego, że w bitomacie zabrakło gotówki.

[FlyingAtom_Łukasz]

@Andrzejjj12345 automat nie wydaje paragonów

@adbloczek proszę napisz mi w wiadomości prywatnej numer sprawy. Sprawdzę czemu to tyle trwa.

[adbloczek]

Udało się wczoraj sprawę załatwić (standardowym trybem, po wielu moich telefonach), więc zgłoszenia są rozpatrywane, ale ewidentnie coś funkcjonuje nie tak. Czekanie tyle dni w sytuacji gdy ktoś nie popełnił żadnego błędu (nie przekroczył 72h od czasu potwierdzenia transakcji itp.) jest nie do końca poważne.

[cezar78]

Czy można w bitomatach flying atom sprzedać inne kryptowaluty oprócz BTC? W bitomacie ani online nie widziałem opcji zmiany krypto jak to jest w shitcoins

[KamilZ]

@cezar78 Nie można. Nie zapowiada się, aby można było w przyszłości. Mają problemy z oprogramowaniem i obsługą już samego BTC.

[FlyingAtom_Łukasz]

@cezar78 w naszych bitomatach wymienisz jedynie BTC

@KamilZ w przyszłości będzie można

[FlyingAtom_Łukasz]

Kolejny Bitomat uruchomiony. Zapraszamy do korzystania z naszego nowego urządzenia znajdującego się w Żorach. Bitomat znajdziecie w Galerii Wiślanka, ul. Katowicka 10. Nasze urządzenie znajduje się blisko strefy gastronomicznej przy restauracji Makarun.

Dostęp do urządzenia jest możliwy w godzinach otwarcia centrum handlowego.
Poniedziałek - sobota: 9:00 - 21:00
Niedziela handlowa: 9:00 - 21:00
niedziela niehandlowa 09:00-20:00

Aktualny kurs wymiany oraz stan gotówki w urządzeniu znajdziecie na naszej stronie: Bitomaty FlyingAtom

[dareg]

Ja już czekam ponad miesiąc na niemałą sumę. Dodzwonić się nie da, na maile brak odpowiedzi.
Problemy z wypłatami już dawno powinny być rozwiązane i support odciążony. Aż dziwne że się firmie, która ma tak duże obroty nie chce rozwijać i zarobić więcej.

[FlyingAtom]

Ja już czekam ponad miesiąc na niemałą sumę. Dodzwonić się nie da, na maile brak odpowiedzi.
Problemy z wypłatami już dawno powinny być rozwiązane i support odciążony. Aż dziwne że się firmie, która ma tak duże obroty nie chce rozwijać i zarobić więcej.

Daj na PW numer zgłoszenia.

[BournePL]

@noobster @BournePL
Robimy co możemy dużo osób tam czeka jak sytuacja się nie uspokoi to wyłączymy bankomaty.
Dobrze że dziś cena spadła, może unormuje to trochę sytuację.

Wszystko się udało załatwić. Transakcja zakończona, rozumiem, że macie natłok wypłat i zgłoszeń, ale musicie tez zrozumiec, że te kilka czy kilkanaście tysięcy to sporo pieniędzy, a w dzisiejszych czasach casem ciężko zaufać. Jestem już po trzeciej transakcji, kolejne dwie przebiegły bez najmniejszego problemu
Dziękuję

[BournePL]

@FlyingAtom_Łukasz Czy możecie dać jakąś choćby niewielką osłonę przy bitomatach? Jakoś dziwnie się wypłaca sporą kwotę, kiedy ludzie dookoła,a jeszcze po zakończeniu transakcji wyświetla się dużymi literami kwota wypłaty. Wiem, zawsze można pójść do biura, ale terminy odległe, bitomat bardziej elastyczny.

[KryptoBanita]

Czy kupując BTC w bitomacie od FlyingAtom dostanę potwierdzenie w postaci paragonu?

Tylko pieczątki na gołą pupę osobiście stawiane przez Atoma. Dokładny proces możesz przesledzić tutaj (nie pamiętam który to moment filmu - znajdziesz sobie)

https://www.cda.pl/video/2976837c6/vfilm

[hardplayer]

123

[FlyingAtom]

Witam, spotkałem się z problemem gdzie ktoś wypłacił większość pieniądzy z bitomatu wiec jak ja wpisałem kod do wypłaty itd to okazało się po telefonie do państwa ze już nie będę mógł wypłacić w innym bitomacie(przekierować) ani użyć kodu po napełnieniu bitomatu. Kazano mi napisać maila, i już czekam około piaty dzień bez odpowiedzi czy będą mógł otrzymać nowy kod lub czy mogę zmienić bitomat w którym będę mógł wypłacić. Lub w związku z nadchodzącym lockdownem a ja nie mieszkając blisko bitomatu nie wiem czy będę mógł się dostać do jednego, w takim razie będą państwo w stanie przesłać środki btc powrotem na wallet? @FlyingAtom @FlyingAtom_Łukasz

Napisz to na suppoort i przedstaw sytuację, jak będą mogli to zrobią co potrzebujesz.

[hardplayer]

123

[FlyingAtom_Łukasz]

@hardplayer mieliśmy trochę problemów po aktualizacjach systemu. Rozpatrujemy wszystkie reklamacje według kolejności wpływu.

Odnośnie galerii i lockdownu. Nasze urządzenia pracują. Do galerii można wejść, nie działa jedynie część sklepów.

Prosiłbym o przesłanie w wiadomości prywatnej numeru sprawy nadanej przez nasz support.

[hardplayer]

123

[utanapisztim]

Witam, również czekam kolejny dzień roboczy na jakieś informację w sprawie niezrealizowanej transakcji ( nie z mojej winy). Rozumiem, ze ostatnimi czasy zainteresowanie usługami może byc znacznie większę, natomiast jest to wyjątkowo niekomfortowa sytuacja

[FlyingAtom]

Witam, również czekam kolejny dzień roboczy na jakieś informację w sprawie niezrealizowanej transakcji ( nie z mojej winy). Rozumiem, ze ostatnimi czasy zainteresowanie usługami może byc znacznie większę, natomiast jest to wyjątkowo niekomfortowa sytuacja

Podeślij PW z numerem zgloszenia.

[Rewerek]

Witam,

również proszę o pomoc w sprawie zgłoszenia. Ogólnie problem polegał na tym że po otrzymaniu sms o możliwości odebrania gotówki i wpisaniu kodu sms pojawiał się komunikat że BTC nie został jeszcze zdeponowany. Po numerze transakcji widać że była zatwierdzona po ~20 minutach, zresztą dlatego też przyszedł do mnie SMS że mogę odebrać gotówkę. Trwa to od soboty, support codziennie mówi że już zajmuję się to sprawą i oddzwonią - oczywiście nikt nie oddzwania, a potem proszą o kontakt o 16:00 tylko wtedy nikt nie odbiera.... . Sprawa 2856, proszę o pomoc.