Szanowni Państwo,

wszyscy, którzy wysłali nam potwierdzenie przelewu, otrzymali zwrot pieniędzy.

Czy mogą zwiększyć fee po tym jak transakcja nie zostanie potwierdzona przez sieć i wróci do ich portfela? Jeśli tak, to mają obowiązek tak zrobić gdyż przetrzymywanie naszych pieniędzy jest kradzieżą. Możemy i to robimy. Każdorazowo analizujemy problem, dlatego prosimy o kontakt bezpośrednio z sup...

Drodzy forumowicze, przede wszystkim przepraszamy za brak wcześniejszej odpowiedzi - forum nie jest miejscem naszej codziennej aktywności. Wszystkie opisane problemy związane były z zapchaną siecią blockchain, co niestety przekładało się na znacznie dłuższe realizacje transakcji. Nie były to jednak ...

Ekspresowe wpłaty wróciły do Cryptoins.com! Oddajemy w Wasze ręce możliwość wpłat za pośrednictwem operatora Sofort. Wpłaty możliwe są z ponad 200 banków z 10 europejskich krajów, w tym ponad 20 banków z Polski. Obecnie wpłaty Sofort dostępne są dla użytkowników zweryfikowanych . Limit dzienny wyno...

Witam,
wiadomość z formularza doszła, z mailami jest problem - sprawdzamy to.
Przed chwilą odpisaliśmy na Twoją wiadomość.

@Arthres nie widzę maili od Ciebie, skorzystaj proszę z formularza na stronie podając id transakcji oraz opis problemu.

Jest możliwość anulowania tej transakcji, zwrócimy BTC na wskazany adres.
Ponownie sugeruję kontakt bezpośrednio z supportem

@Arthres przesłałeś mniejszą kwotę niż deklarowana. System automatycznie weryfikuje wpłaty i przy niedopłatach transakcja nie jest realizowana. Sugerujemy dopłacić brakującą ilość BTC na ten sam adres adres portfela, wówczas transakcja zostanie automatycznie zrealizowana. W przypadku pytań zapraszam...

Witam,
z takimi zapytaniami proszę o kontakt z supportem podając ID transakcji.
Przelewy na rachunki bankowe w polskim banku są księgowane najczęściej następnego dnia roboczego, wychodzą od nas praktycznie natychmiast po realizacji transakcji.

W związku z wstrzymaniem usługi szybkich wpłat ze strony operatora CashBill spowodowanym naciskami ze strony banków informujemy, że akceptowane są przelewy realizowane za pośrednictwem usług takich podmiotów jak np. bluecash.pl Aby dokonać ekpresowej wpłaty za pośrednictwem w/w operatora należy przy...

Witam,
w dniu dzisiejszym włączona została obsługa transakcji w USD oraz GBP, dodaliśmy również kolejne 8 wersji językowych.
Obecnie Cryptoins.com dostępny jest już w 16 wersjach językowych oraz w 4 walutach - PLN, EUR, USD, GBP.

Zapraszamy

W związku z problemami operatora CashBill związanymi z naciskami ze strony banków zmuszeni jesteśmy wyłączyć wpłaty ekspresowe oraz przyspieszone.
Pracujemy nad alternatywnym rozwiązaniem, o wdrożeniu którego będziemy Was informować.

Pozdrawiamy
Zespół Cryptoins.com

Witamy, ze względu na rosnącą popularność naszego kantoru zdecydowaliśmy się na udostępnienie naszej platformy w kolejnych wersjach językowych. Od 5 maja transakcje będą dostępne w EURO, a interfejs dostępny w językach: angielskim, estońskim, słoweńskim, litewskim, greckim, rosyjskim oraz słowackim....

Prowokacji część dalsza ? Aby jednak osoby postronne nie miały wątpliwości postanowiliśmy wejść na chwilę w tę farsę, opisać jak jest. (Podobno) robilem transakcje 3 MIESIACE temu. Celem odświeżenia Pana pamięci przesłaliśmy przed chwilą mailem listę ID Pana transakcji z grudnia. Oczywiście wszystki...

byq73 pisze:No wlasnie w cryptocoins żadają ode mnie skanu dowodu. Kupowałem za 50 zł

Dokonał Pan wpłaty z konta z innymi danymi.
W takiej sytuacji weryfikacja jest jedną z możliwości, w Pana przypadku środki zostały zwrócone na konto z którego zostały do nas przesłane.

W innych przypadkach gdy istnieje jakieś podejrzenie co do klienta wysyłającego BTC lepiej jest chyba odesłać mu to z powrotem odmawiając wykonania usługi i się nie szarpać. Nie wiem skąd przekonanie, że jest inaczej. Dokładnie tak to wygląda - jeśli jest podejrzenie co do legalności przeprowadzane...

Mamy jeden przypadek, że klient wpłaca Bitcoiny (BITCOINY) i nie otrzymuje przelewu, bo? Ponieważ wcześniej dokonał KRADZIEŻY środków PLN z rachunków bankowych kupując w naszym kantorze BTC. Przeciwko tej osobie toczy się postępowanie prokuratorskie, w którym my również jesteśmy stroną. Rozumiem, ż...

Mi się nie podoba gdy serwis wymiany walut stawia się w roli policjanta. Blokowanie środków mamy w bankach, przez komorników itp., od serwisu oczekuję wymiany, choćbym otwarcie twierdził, że jestem przestępcą. Jeśli was oszukał to organy ścigania mają wymierzyć karę. (poza tym nigdy nie wiadomo czy...

Emaile z potwierdzeniem założenia konta trafiają do spamu na gmail. Sprawdzimy przyczynę. Kupuj na localbitcoins, popatrz wyżej co tu się dzieje. Dobre i to, choć teraz bardziej nas interesują losy tych, którym nie oodano kasy. Dla prokuratury przypadki te również są bardzo interesujące, większość ...

SkyCash będzie dostępny najprawdopodobniej dzisiaj po południu.