@kryptouczen89, dzięki za podanie numeru, jeden z naszych konsultantów już zajmuje się Twoją sprawą.

maxxam97 pisze: ↑ środa, 3 lutego 2021, 12:15Przeszedłem przez weryfikację wysyłając odpowiednie dokumenty. Mam nadzieję, że zostanie szybko zweryfikowane
Dzięki za pomoc!

Nie ma sprawy, zrobimy wszystko aby jak najszybciej poinformować o statusie weryfikacji

1. Zanim jednak chciałbym spytać czy wpłacając przykładowo 1000 PLN przelewem online dostanę na konto również 1000 PLN? Rozumiem, że opłaty są równe 0 PLN, jednak mogą być jakieś "prowizje" etc, które de facto nie są opłatam, ale jednak nadal uszczuplają budżet. Tak, dokładnie wpłacając 1000 zł prz...

kozaki_wiesi pisze: ↑ czwartek, 28 stycznia 2021, 10:07Wszystko spoko, można się rozejść

owpiotr pisze: ↑ czwartek, 28 stycznia 2021, 10:41Od rana giełda zablokowana... Prace serwisowe...

Aktualnie wszystko wróciło już do normy. Dziękujemy wszystkim za cierpliwość i przepraszamy jeszcze raz za niedogodność.

Mam problem z jakakolwiek wypłata z giełdy , wyskakuje komunikat ,,brak uprawnień do wykonania akcji” weryfikacja zakończona a konto dalej ograniczone bądź nie wiem co tam u was się dzieje , numer zgłoszenia 209517, proszę o szybka reakcje bo czekam już drugi dzień . Dzięki za podanie numerów, spra...

kiedy wreszcie wróci możliwość wypłaty środków z giełdy, support milczy a ja tracę cierpliwość. Obecnie wpłaty i wypłaty USD nie są dostępne, natomiast pracujemy nad tym aby ponownie uruchomić obie opcje. Aktualnie znajdujemy się w procesie wdrażania USD. Jest to proces długotrwały z uwagi na ilość...

@Bitbay - konto zweryfikowane, ale od wczoraj środki nie wyszły z giełdy pomimo zgłoszenia wypłaty. Pozdrawiam Wypłaty PLN realizowane są przez nas w dni robocze około godziny 13:00. Aby wypłata została wypuszczona przez nas tego samego dnia, najlepiej zlecić ją do godziny 12:30. Jeśli wypłata ma s...

Oby, dalej nie ma kontaktu z supportem Prześlij proszę numer zgłoszenia w wiadomości prywatnej, sprawdzimy sprawę. Raczej nie. Loguję się bez problemu. Ale środków już tam nie mam żadnych, więc nie sprawdzę czy działa wpłata/wypłata. W zeszłym tyg wszystko u mnie działało. Nie ma żadnego problemu z...

bitup : Przypominamy, że nasza giełda jest podmiotem estońskim i już od dawna jesteśmy giełdą regulowaną przy czym spełniamy wszystkie rygorystyczne wymogi estońskiego regulatora a świadczy o tym między innymi otrzymanie licencji "Providing a virtual currency service": https://bitbay.net/pl/aktualn...

Vetz : Rachunek bankowy do wpłat dla każdego Użytkownika jest taki sam, natomiast indywidualny jest tytuł przelewu co pozwala nam odpowiednio przypisać środki do konta danego Użytkownika. Dla przykładu, aktualnie wypłaty są realizowane z innego rachunku bankowego niż z ten na który dokonywana jest ...

Odpowiadając na wszystkie pytania dotyczące nowego regulaminu, informujemy, że wprowadzone zmiany związane są z koniecznością zabezpieczenia środków Użytkowników zdeponowanych w walutach FIAT. W związku z tym, iż spółka BB Trade Estonia OÜ posiada kilka rachunków bankowych pragniemy sukcesywnie rozd...

BB blokuje środki pisze: ↑ wtorek, 12 stycznia 2021, 13:13Czat zablokowany, na email będę czekał i czekał.
Jak można szybko skontaktować się z Bitbay ?

Jeśli przesyłałeś już do nas zgłoszenie to podaj proszę jego numer w wiadomości prywatnej sprawdzimy sprawę najszybciej jak to możliwe.

@remm Możesz nam przesłać w prywatnej wiadomości numer zgłoszenia? Sprawdzimy sprawę jak najszybciej.

Infolinia nie działa, czat nie działa, na zgłoszenia nie odpowiadają, tu przedstawiciel pisze, żeby podać numer zgłoszenia, a nawet nie odczytał wiadomości. Czas na odpowiedź może być nieco wydłużony z uwagi na dużą ilość otrzymywanych w ostatnim czasie zgłoszeń za co przepraszamy. Po sprawdzeniu w...

mam problem z Bitbay. od 5 dni nie realizują mojego zgłoszenia. infolinia nie działa, czat nie działa, a support milczy. co się dzieje tam ? Podaj nam proszę w prywatnej wiadomości numer zgłoszenia, sprawdzimy najszybciej jak to możliwe. @BitBay konto u was mialem wiele lat, status weryfikacji II p...

@BitBay Mam 2. poziom weryfikacji, wiec chyba ostateczny. Czy taki level wtajemnicznia wystarczy zebym bez przeszkod, limitow i niespodzianek mogl wplacac i wyplacac pieniadze? Tak, mając II poziom weryfikacji konta masz dostęp do pełnej funkcjonalności platformy - w tym do wszystkich metod wpłat i...

zygo74 pisze: ↑ wtorek, 29 grudnia 2020, 07:30Czy ktoś z was ma problem z wypłatą kryptowalut z BitBay u mnie wyświetla się komunikat: "BRAK UPRAWNIEŃ DO WYKONANIA AKCJI".

Kontaktowałeś się może już w tej sprawie z naszym supportem?

almeeeeto pisze: ↑ wtorek, 22 grudnia 2020, 14:25czy ktoś ma problemy z wpłatami, wypłatami? Wpłaciłem wczoraj po południu 18 tys. EUR i nadal nie ma pieniędzy. Wsparcie też nie odpowiada

Cześć, podaj proszę w wiadomości prywatnej numer utworzonego zgłoszenia, sprawdzimy sprawę jak najszybciej

@keeper
Jeśli chodzi o konwersję GNT -> GLM, to tak. Czekamy na zakończenie tego procesu po stronie naszego operatora.

Co do drugiego pytania - BCC to u nas BCHN.

spamatorek Aktem prawnym, który zobowiązuje nas do stosowania środków bezpieczeństwa finansowego jest estońska ustawa o Przeciwdziałaniu Praniu Pieniędzy oraz Finansowaniu Terroryzmu. Jednym z takich środków jest identyfikacja klienta oraz weryfikacja jego tożsamości. Identyfikacja to tylko zebrani...