@darxis Nasza sytuacja nie jest zaskoczeniem dla Nas i jest od wielu lat stabilna.
Nie wypowiadamy się w tej sprawie w mediach gdyż jest to wykorzystywane przez organy nadzoru o czym mogliśmy się przekonać już dawno temu.

@tomekj5 sprawdziliśmy w systemie i już kwota została zaksięgowana.

@tomekj5 proszę na priv opisać dane usera na jakie było realizowany przelew z naszego systemu.
Sprawdzimy co się stało.

@TECH wszystkie osoby jakie wysłały zapytania otrzymały odpowiedzi.
Tu na forum także odpowiadamy ale już z mniejsza częstotliwością.
Aktualizacja systemu to normalna sprawa, dotyczy wprowadzanych zmian do aplikacji, aktualizacji systemów, zabezpieczeń itd.

@TECH bardzo proszę o rzetelne informacje odnośnie kontaktów z naszym Biurem Obsługi Klienta. Odpowiadamy na bardzo duża liczbę zapytań w kolejności czasu i statusu zgłoszeń. W przypadka gdy dotyczy to problemów oraz innych nagłych przypadków zgłoszenia mają inny priorytet i status. W każdym przypad...

Obecnie już pracujemy z nowym kontem bankowy.
Cały czas trwają testy oraz dopracowanie systemu płatności.
Gdyby były jakieś problemy zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsług Klienta info@nevbit.com

@Koxxiarsky wszystkie przelewy już zostały wykonane.
Proszę jednak aby się upewnić o kontakt z Biurem Obsługi Klienta info@nevbit.com podając login oraz kwotę.

@zbigniewkolega
Przelewy będą realizowane od Poniedziałku z nowego konta bankowego.
Z nowym bankiem już jest podpisana umowa, czekamy tylko na dostęp do ich sytemu.

Z przykrością informujemy, że została nam wypowiedziana umowa prowadzenie rachunku bankowego w NestBank. Niestety ciągłe problemy czy to z ich systemem czy blokowanie konta, których nikt nigdy nie potrafił nam wyjaśnić czy to w oddziale czy na infolinii oraz reklamacji znacząco odbiło się na jakości...

@zbigniewkolega trzeci miesiąc??
Proszę podać dane odnośnie przelewu tu na forum w wiadomości prywatnej do naszego profilu na Forum. Może jest jakiś problem z pocztą u Pan/i
Proszę o informacje jaki jest login, kwotę, dane z przelewu sprawdzimy.

@freighttrade przelewy zagraniczne są księgowane przez banki w Polsce znacznie dłużej i to jest nie zależne od giełdy.

@Barb systemy do przetwarzania płatności wymagają innej konstrukcji niż jaki prosty wpis. Przy dużych liczbach płatności elementy kontroli oraz wprowadzenia poprawek wymagają długiej drogi testów, walidacji itd. Faktem jest jednak to i nie zmienia to sytuacji, że poprostu zawiniliśmy my. ps @Barb mó...

@Barb już sprawdzamy Twoją wpłatę.
Nie zawsze śledzimy informacje na tym Forum
Prosimy o informacje na adres info@nevbit.com

Jesteśmy na rynku już dobrych kilka lat, zdarzają się nam problemy ale przez te lata NIKT nie stracił nawet złotówki.

Wszystkie zaległe doładowania oraz wypłaty powinny być już zrealizowane. W razie problemów prosimy o kontakt na adres info@nevbit.com.
Obecnie monitorujemy sprawę połączenia naszego systemu z bankiem i mamy nadzieje, że udało nam rozwiązać problem we współpracy z bankiem.

@Hemisfera , @Uzytko przykro nam ale staramy się odpowiadać jak najszybciej na zgłoszenia.

Ostatnie problemy wynikły ze zmian i usprawnień jakie wymuszają na nas nowe wersje demonów kryptowalut.
Prace toczą się już od dawna nad nową wersją całego systemu i także muszą być implementowane do obecnego "starego" aby utrzymać ciągłość.

@meksiu
Sprawdzamy co się stało że wypłata nie wyszła.

Dodano po 1 minucie 38 sekundach:
@keeper
Zmiana "portfela" pociągnęła za sobą dodatkowe prace których niestety nie przewidzieliśmy.

@Michalzz pisaliśmy z prośba o szczegóły wypłaty: nazwę konta, kwotę abyśmy mogli sprawdzić co się stało. Dodano po 5 minutach 45 sekundach: @cuhp pisaliśmy do Pana przed wpłatą odnośnie zastrzeżenie przy dokumencie tożsamości. Nadal czekamy na odpowiedz. Proszę odebrać pocztę i się ustosunkować do ...

@keeper weryfikacja nie powinna trwać dłużej niż 24h
Proszę na priv podać dane to sprawdzimy.

Dzień dobry, @k4loryfer giełda Nevbit nie obsługuje wpłat od pośredników płatności jeśli konto jest nie zweryfikowane. Ponadto my nie mamy wpływu na firmy zewnętrzne jak księgują wpłaty i wypłaty. Nasz system księguje wpłaty tylko jak przelew jest za ksiegowany na naszym koncie w banku. Pańska wpłat...